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Estrategias que se ajustan a los mercados emergentes (Las economías de…

- - - - Mercados de productos
        
        Los países en desarrollo han abierto sus mercados y han crecido rápidamente durante la década pasada, pero las empresas aún luchan por obtener información confiable respecto de los consumidores, especialmente de los de bajo ingreso
        
        La publicidad y la investigación de mercado están en pañales en los países en desarrollo y es difícil hallar las amplias bases de datos sobre patrones de consumo que les permiten a las empresas segmentar a los consumidores en los mercados más desarrollados
      - Mercados de capital
        
        Los mercados de capital y de finanzas de los países en desarrollo son notables por su falta de sofisticación
        
        Las empresas no pueden evaluar fácilmente la capacidad de crédito de otras o cobrar las cuentas que se les adeudan una vez que han extendido crédito a los clientes
        
        La gobernabilidad corporativa es también notoriamente deficiente en los mercados emergentes. Las empresas transnacionales no pueden confiar en que sus socios se adhieran a las leyes locales y a los acuerdos de Joint venture.
      - Apertura
        
        Las empresas pueden entrar a países que no permiten la inversión extranjera estableciendo joint ventures o licenciando a socios locales
        
        Cuanto más abierta sea la economía de un país, es más probable que se permita a los intermediarios globales operar allí.
        
        Los CEO hablan de la necesidad de que las economías se abran, porque creen que es mejor entrar a países que acogen la inversión extranjera directa de corporaciones multinacionales
        
        Las empresas multinacionales encontrarán más fácil funcionar en mercados más abiertos porque pueden recurrir a los servicios tanto de intermediarios globales como locales
        
        La apertura puede ser un arma de doble filo. Un gobierno que permite que las empresas locales accedan al mercado global de capitales neutraliza una de las ventajas clave de las empresas extranjeras.
        
        Los dos contextos macro que se describieron sistemas políticos y sociales y apertura determinan los contextos de mercado
      - Sistemas políticos y sociales.
        
        El sistema político de cada país afecta sus mercados de productos, trabajo y capital
        
        El ambiente social de un país también es importante
        
        Las intrincadas relaciones entre grupos étnicos, regionales y lingüísticos en los mercados emergentes también afectan a los inversionistas extranjeros
        
        Los ejecutivos harían bien en identificar los centros de poder de un país, tales como su burocracia, medios y sociedad civil, y en determinar si existen controles y contrapesos entre ellos
        
        Los ejecutivos también deben determinar cuán descentralizado es el sistema político, si el gobierno está sujeto a supervisión y si los burócratas y políticos son independientes entre sí
        
        Las empresas deberían evaluar el nivel real de confianza entre la población en contraposición a la confianza impuesta
      - Mercados de trabajo
        
        Las multinacionales tienen dificultades para reclutar ejecutivos y otros trabajadores calificados debido a que es difícil verificar la calidad del talento. Existen relativamente pocas empresas de investigación y agencias de reclutamiento en los países de bajo ingreso.
- - - - La entrada de empresas extranjeras transforma los estándares de calidad en los mercados locales de productos, lo que puede tener consecuencias de largo alcance
      - Las empresas también pueden cambiar el contexto en los mercados de factores
      - Las multinacionales tal vez tengan que adaptarse a los vacíos en los mercados de productos de un país, a los vacíos en sus mercados de insumos, o a ambos. Pero deben retener sus propuestas de negocios centrales aun cuando adapten sus modelos de negocios
    - - Para algunas empresas, podría ser antieconómico o impráctico adaptar sus modelos de negocios a los mercados emergentes
      - Las empresas no pueden usar las mismas estrategias en todos los países en desarrollo, pueden generar sinergias tratando a los diferentes mercados como parte de un sistema
    - - Podrían tener que adaptarse a los vacíos en los mercados de productos de un país, a los vacíos en sus mercados de insumos, o a ambos
      - Las empresas deben retener sus propuestas de negocios centrales aun cuando adapten sus modelos de negocios. Si hacen cambios demasiado radicales, perderán sus ventajas de escala global y de marca global.
      - Las multinacionales deben modificar sus modelos de negocios para cada nación