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TEORÍA BUROCRÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN (REPRESENTANTES (Max Weber (se…
TEORÍA BUROCRÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN
REPRESENTANTES
Max Webe
r
se preocupó fundamentalmente por crear un modelo de organización basado en la racionalidad en donde se cuida la relación entre los medios, los recursos utilizados y los objetivos pretendidos.
Robert Merton
revisó profundamente la teoría de la burocracia de Weber, poniendo de manifiesto las consecuencias negativas del ritualismo.
Philp Selznick y Alvin Gouldner
Sostuvieron que weber solo se preocupo por las relaciones formales entre los elementos de la burocracia, pero paso por alto la administración informal y los factores humanos y sociales del comportamiento.
“No existe un único tipo o modelo de burocracia, sino una gran variedad de grados de burocratización
ORÍGENES
hacia la década de 1940 debido a
Oposición y contradicción
, de la teoría clásica y de la teoría de relaciones humanas, para presentar un enfoque global integrado y totalizador de los problemas organizacionales.
La necesidad de encontrar un modelo de organización racional
capaz de caracterizar todas las variables involucradas, así como también el comportamiento de sus integrantes
El creciente tamaño y la complejidad de las empresas
exigía modelos organizacionales mejor definidos.
Características
Carácter legal de las normas y reglamentos :
:check: Carácter formal de las comunicaciones
:check: Carácter racional y división del trabajo
:check: Impersonalidad en las relaciones
:check: Jerarquía de autoridad
:check: Rutinas y procedimientos estandarizados
:check: Competencia técnica y meritocrática
:check: Especialización de la administración, independientemente de los propietarios
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VENTAJAS
:green_cross: Racionalidad en relación con el logro de los objetivos de la organización
:green_cross: Precisión en la definición del cargo y de la operación
:green_cross: Interpretación inequívoca garantizada por la reglamentación específica y escrita.
:green_cross: Uniformidad de rutinas y procedimientos, que favorece la estandarización y la reducción de costos y errores.
:green_cross: Continuidad de la organización mediante la sustitución inmediata del personal que se retira.
:green_cross: Reducción de la fricción entre las personas, pues cada funcionario conoce aquello que se exige de él y cuáles son los límites entre sus responsabilidades y las de los demás colaboradores
LIMITACIONES
:
: : :red_flag: Interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos
:red_flag: Exceso de formalismo y papeleo
:red_flag: Resistencia al cambio
:red_flag: Despersonalización de las relaciones
:red_flag: Jerarquización como base del proceso de decisión
:red_flag: Súper conformidad con rutinas y procedimientos
:red_flag: Exhibición de señales de autoridad
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OBJETIVOS
Según Weber,
a cada tipo de organización corresponde también un tipo de autoridad, donde los principales son los que a continuación se definen
Autoridad tradicional.
Cuando los subordinados consideran que las ordenes de los superiores son justificadas por que esa fue siempre la manera como se hicieron las cosas
Autoridad carismática.
En esta los subordinados aceptan las operaciones del superior como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifican
Autoridad racional
, legal o burocrática. Es cuando los subordinados aceptan las ordenes de los superiores como justificadas, por que están de acuerdo con su conjunto de normas que consideran legítimos, y de los cuales se deriva el poder de mando.