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Educação e
Treinamento (14 Princípios
de Demming (13º Educação e
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Educação e
Treinamento
14 Princípios
de Demming
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4º Lealdade
c/ Fornecedor
Declinado por Michael Porter (5 Forças)
Diminuir a barganha do Fornecedor
Licitação ilustra bem esse aspecto
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