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GESTIÓN Y CONTROL DEL COMPROMISO DE LOS INTERESADOS CON EL PROYECTO…

- - - - entradas de actividades
      - diagramas de red
      - los recursos
      - las duraciones de las actividades a través del análisis de la red del cronograma
- - - - Gestionar la participación de los interesados.
        
        Se realiza en la fase de ejecución.
        
        Enfocado en involucrar a los stakeholders a través del ciclo de vida del proyecto para garantizar su participación y compromiso.
      - Gestionar:
        
        Requisitos y expectativas.
        
        Conflictos, pendientes y problemas.
        
        Comunicación, compromiso y participación.
      - Controlar la participación de los interesados.
        
        .
        
        • Se realiza en la fase de monitoreo y control.
        
        • Enfocado en mantener o aumentar la eficiencia de las actividades de participación y compromiso.
        
        • Ajustar las estrategias y planes para lograr la adecuada y activa participación y compromiso.
- - - - Involucrar a los interesados para obtener o confirmar su compromiso.
      - Gestionar las expectativas mediante negociación y comunicación.
      - Abordar posibles inquietudes que aún no representan incidentes y anticipar futuros problemas que puedan plantear.
      - Aclarar y resolver los incidentes que han sido identificados.
  - - - • A través de habilidades interpersonales.
      - • Fomentar la confianza mutua.
      - • Solución de conflictos buscando la causa raíz del problema.
      - • Escucha activa.
      - • Superar la resistencia al cambio.
  - - - Documento que sirve para documentar y monitorear quién es responsable de la resolución de los incidentes específicos antes de una fecha límite
- - - - Entradas
        
        plan de gestión de los interesados
        
        Plan de Gestión de las Comunicaciones
        
        Registro de cambios
      - Herramientas y técnicas
        
        Métodos de comunicación
        
        Habilidades directivas.
      - Salidas
        
        Registro de problemas
        
        Las solicitudes de cambio
        
        Actualizaciones del plan de gestión de proyectos
        
        Actualización OPAs