Teorias da Administração - 20/09

Escola Tradicionalista

Foi a base para outras teorias

Separa política (tarefa do legislativo) de Administração (executivo)

Passa a considerar a administração como Ciência

Estudo Cientifico leva a descoberta de princípios.

Antes, ADM nao era ciencia. Passa a ser disciplina!

Economia e Eficiencia eram os principios básicos

Escola Behavorista

Autoridade e lideranca são aceitas, nao impostas.

Eficácia passa a ser o objetivo central. Eficacia humanizada-se preocupam c/ resultado

Decisao mais coletiva

Admin era ciencia e arte, porem valorizam mais colocar em pratica p/ solucionar problemas do que teoria.

Planejamento passa a ser permanentre. Mudou o cenario, muda o planejamento

Politica e Administração juntas

Processo administrativo permeado pela política

P/ tradicionalistas, lideranca e autoridade se deve ao cargo

ESCOLAS

Escola Clássica

1909: Teoria Burocrática (Weber)

1903: Teoria Científica (Taylor) - EUA

Pai da administração

1906: Teoria Clássica (Fayol)

Pai da burocracia

Na administração, NAO TA associado a pessoas

Europa (Igual a taylor so que em frances)

Escola Neoclássica

1947: Teoria Estruturalista

1932: Teoria das Relações Humanas

Escola Contemporânea

1957: Teoria Comportamental

1962: Teoria do Desenvolvimento Organizacional

1951: Teoria de Sistemas

1972: Teoria Contingencial

Obs: Essa escola é fechada. Foco interno. Nao estuda pessoas

Obs: é o meio termo. (Ambiente interno e externo)

Tem aspecto rígido, mas mais flexíveis. Aberto c/ fechado

Obs: Ambiente aberto, flexibilidade, ambiente externo.

Taylor (Teoria CIENTIFICA)

Principios de Taylor (PPCE)

Fundamentos da ORT - Organização Racional do Trabalho

Principal autor da teoria científica

Pai da administração

Adm existe desde o egito, mas nao era estudado

Preparo: Selecionar trabalhadores de acordo c/ suas aptidões e prepará-los. treiná-los

Controle: Controlar o trabalho p/ que seja executado c/ base no plano

Planejamento: Substituir a improvisação pela ciência

Execução: Distribuir DISTINTAMENTE as atribuições e responsabilidades

Parte do princípio que vc nao sabe operar a maquina

Análise do trabalho e ESTUDO DOS TEMPOS E MOBVIMENTOS

Divisão do trabalho e especialização do operário

Estudo da fadiga humana (pq sempre quer produzir mais)

Desenho de cargos e tarefas

Incentivo salariais e premios de producao

Homemeconomicus - Fica feliz qnd recebe mais

Condicoes ambientais de trabalho (quantas pessoas maximo consigo colocar na fabrica)

Padronização de métodos e máquinas

Supervisão funcional

Obs: Henry Ford apliucou essas tecnicas de padronizacao

Críticas a Taylor

SEM COMPROVACAO CIENTIFICA

Limitação do campo de atuação (so na industria) - para fins cientificos..

NAo liga para o homem, so p/ tarefa

Abordagem do sistema fechado

Superespecialização do operario (pessoas se tornam insubstituiveis)

Obs: ADAM SMITH defendeu divisao de tarefas sobre 3 argumentos

Poupança de tempo que se perde quando se passa de uma tarefa p/ outra (tempo de setup)

Invenção de grande número de máquinas que facilitam e encurtam o trabalho e permitem a um homem realizar a tarefa de vários

Aumento de perícia de cada operário tomado individualmente

Fayol (Teoria CLASSICA)

ELEMENTOS da administração de Fayol (POC3)

Comandar; Dirigir e orientar o pessoal

Coordenar: Unir, harmonizar todos atos e esforços

Organizar: Construir o duplo organismo material e social da empresa

Prever: Visualizar o futuro e tracar o programa de ação.

Controlar: Verificar que tudo corra como planejado

FUNCOES Básicas de uma empresa (TCFSCA)

Financeiras: Relacionadas c/ a procura e gerência de capitais

Comerciais:

Segurança: Relacionada c/ a proteção e preservação dos bens e das pessoas

Contábeis: Relacionadas c/ intentário, registros, balanços, custos, estatísticas

Técnicas: Relacionado c/ a produção

Administrativas:

Relacionadas c/ compra , venda e permuta

Relacionadas c/ a integração das outro 5 funções

Seus PRINCIPIOS

Remuneração do Pessoal

Centralização

Subordinação dos interesses individuais aos gerais

Cadeia escalar

Unidade de Direção

Ordem (organização)

Unidade de Comando

Equidade

Disciplina (respeito às normas)

Estabilidade do pessoal

Autoridade e Responsabilidade (comando de punicao)

Iniciativa

Divisão do Trabalho

Espírito de Equipe

Segmentar a tarefa p/ aumentar o ritmo de produção / Especialização

IMPORTANTE: cada pessoa tem 1 chefe APENAS.

IMPORTANTE: O setor está subordinado a APENAS um

Prevalece o coletivo

Obs: Qnd quebra, tem desvantagem. (até hj assim)

Obs: Qnd quebra, tem desvantagem. (até hj assim)

Hierarquia..Autoridade e responsabilidade sao emanadas de CIMA PARA BAIXO

nao no sentido de dar ordem

Externa e interna

a pessoa busca estabilidade dentro da empresa

Estrutura Organizacional de Fayol

Supervisão FICA NA BASE

Gerente

Chefe

Diretor

Supervisor

Presidente

Divisão do Trabalho:

Horizontal

Vertical

Autoridade e responsabilidade em diferentes níveis (hierarquia)

Especializacao mesmo nível hierarquico (chamado de departamentalização por Urwick)

Associado tbm a Terceirizar

Associado tbm a fazer tudo, nao terceirizar

Conceito de LINHA e STAFF

Staff: tá fora da estrutura hierárquica. Assesora e presta servios a uma linha especifica

Organização linear:

Unidade de Direção

Centralização da autoridade

Unidade de comando

Cadeia Escalar

Teoria Burocrática

Pensamento chave de WEBER é do poder como potencial de executar a vontade independentemente de resistencia ou no extremo, como a capacidade de forçar as pessoas a obedecerem

As caracteristicas de burocriaciaja foram vistas no mapa da evolucao historica da ADM publica

Consequencias previstas: Previsibilidade do comportamento humano / Padronizacao do desempenho dos participantes

Objetivo: Maxima eficiencia da organizacao

Weber identificou 3 tipos de autoridade

Autoridade Tradicional: Herdada (rei pro principe) Qualidades Herdads

Autoridade Racional-legal: Exercida por meio de um sistema de regras e procedimentos

Autoridade Carismatica: Qualidades SOBRENATURAIS. jesus, reis mitologicos...

Vinculadas à posicao (funcoes do cargo) que um individuo ocupa

É p/ burocracia

Karl Marx concentrou seus estudos na administração ESTATAL.

Burocrata é individuo auto protegido, inseguro, avesso a mudancas

Robert Michel - Enfase na politica /ambiente interno das organizacoes

Weber p/ sociedade como um todo

Mas tem que ter aptidao basica

Nessa teoria, de BAIXO PARA CIMA

Base é especializada

Na de fayol, de CIMA p/ BAIXO

Na base que fica a supervisao

Foco na tarefa

Foco na estrutura

Com isso, ele busca MINIMIZACAO do esforco, aumentando a produtividade

Principios de Ford na produção em Massa

Macete: Dúvida pra quê, ford é ipê

3) Produtividade

1) Intensificação

Diminuir o tempo de duração com o emprego imediato dos equipamentos e da matéria-prima e a rápida colocação do produto no mercado.


2) Economicidade

AUMENTAR A CAPACIDADE DE PRODUCAO do homem no mesmo período (produtividade) por meio da especialização e da linha de montagem.

Obs: Se falar que tem "marketing" em fayol, ta errado!

Ta em cima permeando as outras

Reduzir estoque