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Teorias da Administração - 20/09 (Escola Behavorista (Autoridade e…
Teorias da Administração - 20/09
Escola Tradicionalista
Foi a base para outras teorias
Separa política (tarefa do legislativo) de Administração (executivo)
Passa a considerar a administração como Ciência
Estudo Cientifico leva a descoberta de princípios.
Antes, ADM nao era ciencia. Passa a ser disciplina!
Economia e Eficiencia eram os principios básicos
Escola Behavorista
Autoridade e lideranca são aceitas, nao impostas.
P/ tradicionalistas, lideranca e autoridade se deve ao cargo
Eficácia passa a ser o objetivo central. Eficacia humanizada-se preocupam c/ resultado
Decisao mais coletiva
Admin era ciencia e arte, porem valorizam mais colocar em pratica p/ solucionar problemas do que teoria.
Planejamento passa a ser permanentre. Mudou o cenario, muda o planejamento
Politica e Administração juntas
Processo administrativo permeado pela política
ESCOLAS
Escola Clássica
1909: Teoria Burocrática (Weber)
Pai da burocracia
Na administração, NAO TA associado a pessoas
1903: Teoria Científica (Taylor) - EUA
Pai da administração
Foco na tarefa
1906: Teoria Clássica (Fayol)
Europa (Igual a taylor so que em frances)
Foco na estrutura
Obs: Essa escola é fechada. Foco interno. Nao estuda pessoas
Escola Neoclássica
1947: Teoria Estruturalista
1932: Teoria das Relações Humanas
Obs: é o meio termo. (Ambiente interno e externo)
Tem aspecto rígido, mas mais flexíveis. Aberto c/ fechado
Escola Contemporânea
1957: Teoria Comportamental
1962: Teoria do Desenvolvimento Organizacional
1951: Teoria de Sistemas
1972: Teoria Contingencial
Obs: Ambiente aberto, flexibilidade, ambiente externo.
Taylor (Teoria CIENTIFICA)
Principios de Taylor (PPCE)
Preparo: Selecionar trabalhadores de acordo c/ suas aptidões e prepará-los. treiná-los
Parte do princípio que vc nao sabe operar a maquina
Mas tem que ter aptidao basica
Controle: Controlar o trabalho p/ que seja executado c/ base no plano
Planejamento: Substituir a improvisação pela ciência
Execução: Distribuir DISTINTAMENTE as atribuições e responsabilidades
Fundamentos da ORT - Organização Racional do Trabalho
Análise do trabalho e ESTUDO DOS TEMPOS E MOBVIMENTOS
Com isso, ele busca MINIMIZACAO do esforco, aumentando a produtividade
Divisão do trabalho e especialização do operário
Obs: ADAM SMITH defendeu divisao de tarefas sobre 3 argumentos
Poupança de tempo que se perde quando se passa de uma tarefa p/ outra (tempo de setup)
Invenção de grande número de máquinas que facilitam e encurtam o trabalho e permitem a um homem realizar a tarefa de vários
Aumento de perícia de cada operário tomado individualmente
Estudo da fadiga humana (pq sempre quer produzir mais)
Desenho de cargos e tarefas
Incentivo salariais e premios de producao
Homemeconomicus - Fica feliz qnd recebe mais
Condicoes ambientais de trabalho (quantas pessoas maximo consigo colocar na fabrica)
Padronização de métodos e máquinas
Obs: Henry Ford apliucou essas tecnicas de padronizacao
Supervisão funcional
Principal autor da teoria científica
Pai da administração
Adm existe desde o egito, mas nao era estudado
Críticas a Taylor
SEM COMPROVACAO CIENTIFICA
Limitação do campo de atuação (so na industria) - para fins cientificos..
NAo liga para o homem, so p/ tarefa
Abordagem do sistema fechado
Superespecialização do operario (pessoas se tornam insubstituiveis)
Nessa teoria, de BAIXO PARA CIMA
Base é especializada
Na de fayol, de CIMA p/ BAIXO
Na base que fica a supervisao
Fayol (Teoria CLASSICA)
ELEMENTOS da administração de Fayol (POC3)
Comandar; Dirigir e orientar o pessoal
Coordenar: Unir, harmonizar todos atos e esforços
Organizar: Construir o duplo organismo material e social da empresa
Prever: Visualizar o futuro e tracar o programa de ação.
Controlar: Verificar que tudo corra como planejado
FUNCOES Básicas de uma empresa (TCFSCA)
Financeiras: Relacionadas c/ a procura e gerência de capitais
Comerciais:
Relacionadas c/ compra , venda e permuta
Obs: Se falar que tem "marketing" em fayol, ta errado!
Segurança: Relacionada c/ a proteção e preservação dos bens e das pessoas
Contábeis: Relacionadas c/ intentário, registros, balanços, custos, estatísticas
Técnicas: Relacionado c/ a produção
Administrativas:
Relacionadas c/ a integração das outro 5 funções
Ta em cima permeando as outras
Seus PRINCIPIOS
Remuneração do Pessoal
Centralização
Subordinação dos interesses individuais aos gerais
Prevalece o coletivo
Cadeia escalar
Hierarquia..Autoridade e responsabilidade sao emanadas de CIMA PARA BAIXO
Unidade de Direção
IMPORTANTE: O setor está subordinado a APENAS um
Obs: Qnd quebra, tem desvantagem. (até hj assim)
Ordem (organização)
nao no sentido de dar ordem
Unidade de Comando
IMPORTANTE: cada pessoa tem 1 chefe APENAS.
Obs: Qnd quebra, tem desvantagem. (até hj assim)
Equidade
Externa e interna
Disciplina (respeito às normas)
Estabilidade do pessoal
a pessoa busca estabilidade dentro da empresa
Autoridade e Responsabilidade (comando de punicao)
Iniciativa
Divisão do Trabalho
Segmentar a tarefa p/ aumentar o ritmo de produção / Especialização
Espírito de Equipe
Estrutura Organizacional de Fayol
Supervisão FICA NA BASE
Gerente
Chefe
Diretor
Supervisor
Presidente
Divisão do Trabalho:
Horizontal
Especializacao mesmo nível hierarquico (chamado de departamentalização por Urwick)
Associado tbm a Terceirizar
Vertical
Autoridade e responsabilidade em diferentes níveis (hierarquia)
Associado tbm a fazer tudo, nao terceirizar
Conceito de LINHA e STAFF
Staff: tá fora da estrutura hierárquica. Assesora e presta servios a uma linha especifica
Organização linear:
Unidade de Direção
Centralização da autoridade
Unidade de comando
Cadeia Escalar
Teoria Burocrática
Pensamento chave de WEBER é do poder como potencial de executar a vontade independentemente de resistencia ou no extremo, como a capacidade de forçar as pessoas a obedecerem
As caracteristicas de burocriaciaja foram vistas no mapa da evolucao historica da ADM publica
Consequencias previstas: Previsibilidade do comportamento humano / Padronizacao do desempenho dos participantes
Objetivo: Maxima eficiencia da organizacao
Weber identificou 3 tipos de autoridade
Autoridade Tradicional: Herdada (rei pro principe) Qualidades Herdads
Autoridade Racional-legal: Exercida por meio de um sistema de regras e procedimentos
Vinculadas à posicao (funcoes do cargo) que um individuo ocupa
É p/ burocracia
Autoridade Carismatica: Qualidades SOBRENATURAIS. jesus, reis mitologicos...
Karl Marx concentrou seus estudos na administração ESTATAL.
Burocrata é individuo auto protegido, inseguro, avesso a mudancas
Robert Michel - Enfase na politica /ambiente interno das organizacoes
Weber p/ sociedade como um todo
Principios de Ford na produção em Massa
Macete:
Dúvida pra quê, ford é ipê
3) Produtividade
AUMENTAR A CAPACIDADE DE PRODUCAO do homem no mesmo período (produtividade)
por meio da especialização e da linha de montagem
.
1) Intensificação
Diminuir o tempo de duração com o emprego imediato dos equipamentos e da matéria-prima e a rápida colocação do produto no mercado.
2) Economicidade
Reduzir estoque