Teorias da Administração - 20/09
Escola Tradicionalista
Foi a base para outras teorias
Separa política (tarefa do legislativo) de Administração (executivo)
Passa a considerar a administração como Ciência
Estudo Cientifico leva a descoberta de princípios.
Antes, ADM nao era ciencia. Passa a ser disciplina!
Economia e Eficiencia eram os principios básicos
Escola Behavorista
Autoridade e lideranca são aceitas, nao impostas.
Eficácia passa a ser o objetivo central. Eficacia humanizada-se preocupam c/ resultado
Decisao mais coletiva
Admin era ciencia e arte, porem valorizam mais colocar em pratica p/ solucionar problemas do que teoria.
Planejamento passa a ser permanentre. Mudou o cenario, muda o planejamento
Politica e Administração juntas
Processo administrativo permeado pela política
P/ tradicionalistas, lideranca e autoridade se deve ao cargo
ESCOLAS
Escola Clássica
1909: Teoria Burocrática (Weber)
1903: Teoria Científica (Taylor) - EUA
Pai da administração
1906: Teoria Clássica (Fayol)
Pai da burocracia
Na administração, NAO TA associado a pessoas
Europa (Igual a taylor so que em frances)
Escola Neoclássica
1947: Teoria Estruturalista
1932: Teoria das Relações Humanas
Escola Contemporânea
1957: Teoria Comportamental
1962: Teoria do Desenvolvimento Organizacional
1951: Teoria de Sistemas
1972: Teoria Contingencial
Obs: Essa escola é fechada. Foco interno. Nao estuda pessoas
Obs: é o meio termo. (Ambiente interno e externo)
Tem aspecto rígido, mas mais flexíveis. Aberto c/ fechado
Obs: Ambiente aberto, flexibilidade, ambiente externo.
Taylor (Teoria CIENTIFICA)
Principios de Taylor (PPCE)
Fundamentos da ORT - Organização Racional do Trabalho
Principal autor da teoria científica
Pai da administração
Adm existe desde o egito, mas nao era estudado
Preparo: Selecionar trabalhadores de acordo c/ suas aptidões e prepará-los. treiná-los
Controle: Controlar o trabalho p/ que seja executado c/ base no plano
Planejamento: Substituir a improvisação pela ciência
Execução: Distribuir DISTINTAMENTE as atribuições e responsabilidades
Parte do princípio que vc nao sabe operar a maquina
Análise do trabalho e ESTUDO DOS TEMPOS E MOBVIMENTOS
Divisão do trabalho e especialização do operário
Estudo da fadiga humana (pq sempre quer produzir mais)
Desenho de cargos e tarefas
Incentivo salariais e premios de producao
Homemeconomicus - Fica feliz qnd recebe mais
Condicoes ambientais de trabalho (quantas pessoas maximo consigo colocar na fabrica)
Padronização de métodos e máquinas
Supervisão funcional
Obs: Henry Ford apliucou essas tecnicas de padronizacao
Críticas a Taylor
SEM COMPROVACAO CIENTIFICA
Limitação do campo de atuação (so na industria) - para fins cientificos..
NAo liga para o homem, so p/ tarefa
Abordagem do sistema fechado
Superespecialização do operario (pessoas se tornam insubstituiveis)
Obs: ADAM SMITH defendeu divisao de tarefas sobre 3 argumentos
Poupança de tempo que se perde quando se passa de uma tarefa p/ outra (tempo de setup)
Invenção de grande número de máquinas que facilitam e encurtam o trabalho e permitem a um homem realizar a tarefa de vários
Aumento de perícia de cada operário tomado individualmente
Fayol (Teoria CLASSICA)
ELEMENTOS da administração de Fayol (POC3)
Comandar; Dirigir e orientar o pessoal
Coordenar: Unir, harmonizar todos atos e esforços
Organizar: Construir o duplo organismo material e social da empresa
Prever: Visualizar o futuro e tracar o programa de ação.
Controlar: Verificar que tudo corra como planejado
FUNCOES Básicas de uma empresa (TCFSCA)
Financeiras: Relacionadas c/ a procura e gerência de capitais
Comerciais:
Segurança: Relacionada c/ a proteção e preservação dos bens e das pessoas
Contábeis: Relacionadas c/ intentário, registros, balanços, custos, estatísticas
Técnicas: Relacionado c/ a produção
Administrativas:
Relacionadas c/ compra , venda e permuta
Relacionadas c/ a integração das outro 5 funções
Seus PRINCIPIOS
Remuneração do Pessoal
Centralização
Subordinação dos interesses individuais aos gerais
Cadeia escalar
Unidade de Direção
Ordem (organização)
Unidade de Comando
Equidade
Disciplina (respeito às normas)
Estabilidade do pessoal
Autoridade e Responsabilidade (comando de punicao)
Iniciativa
Divisão do Trabalho
Espírito de Equipe
Segmentar a tarefa p/ aumentar o ritmo de produção / Especialização
IMPORTANTE: cada pessoa tem 1 chefe APENAS.
IMPORTANTE: O setor está subordinado a APENAS um
Prevalece o coletivo
Obs: Qnd quebra, tem desvantagem. (até hj assim)
Obs: Qnd quebra, tem desvantagem. (até hj assim)
Hierarquia..Autoridade e responsabilidade sao emanadas de CIMA PARA BAIXO
nao no sentido de dar ordem
Externa e interna
a pessoa busca estabilidade dentro da empresa
Estrutura Organizacional de Fayol
Supervisão FICA NA BASE
Gerente
Chefe
Diretor
Supervisor
Presidente
Divisão do Trabalho:
Horizontal
Vertical
Autoridade e responsabilidade em diferentes níveis (hierarquia)
Especializacao mesmo nível hierarquico (chamado de departamentalização por Urwick)
Associado tbm a Terceirizar
Associado tbm a fazer tudo, nao terceirizar
Conceito de LINHA e STAFF
Staff: tá fora da estrutura hierárquica. Assesora e presta servios a uma linha especifica
Organização linear:
Unidade de Direção
Centralização da autoridade
Unidade de comando
Cadeia Escalar
Teoria Burocrática
Pensamento chave de WEBER é do poder como potencial de executar a vontade independentemente de resistencia ou no extremo, como a capacidade de forçar as pessoas a obedecerem
As caracteristicas de burocriaciaja foram vistas no mapa da evolucao historica da ADM publica
Consequencias previstas: Previsibilidade do comportamento humano / Padronizacao do desempenho dos participantes
Objetivo: Maxima eficiencia da organizacao
Weber identificou 3 tipos de autoridade
Autoridade Tradicional: Herdada (rei pro principe) Qualidades Herdads
Autoridade Racional-legal: Exercida por meio de um sistema de regras e procedimentos
Autoridade Carismatica: Qualidades SOBRENATURAIS. jesus, reis mitologicos...
Vinculadas à posicao (funcoes do cargo) que um individuo ocupa
É p/ burocracia
Karl Marx concentrou seus estudos na administração ESTATAL.
Burocrata é individuo auto protegido, inseguro, avesso a mudancas
Robert Michel - Enfase na politica /ambiente interno das organizacoes
Weber p/ sociedade como um todo
Mas tem que ter aptidao basica
Nessa teoria, de BAIXO PARA CIMA
Base é especializada
Na de fayol, de CIMA p/ BAIXO
Na base que fica a supervisao
Foco na tarefa
Foco na estrutura
Com isso, ele busca MINIMIZACAO do esforco, aumentando a produtividade
Principios de Ford na produção em Massa
Macete: Dúvida pra quê, ford é ipê
3) Produtividade
1) Intensificação
Diminuir o tempo de duração com o emprego imediato dos equipamentos e da matéria-prima e a rápida colocação do produto no mercado.
2) Economicidade
AUMENTAR A CAPACIDADE DE PRODUCAO do homem no mesmo período (produtividade) por meio da especialização e da linha de montagem.
Obs: Se falar que tem "marketing" em fayol, ta errado!
Ta em cima permeando as outras
Reduzir estoque