Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
A gestão da demanda em cadeias de suprimentos: uma abordagem além da…
A gestão da demanda em cadeias de suprimentos:
uma abordagem além da previsão de vendas
Council of Supply Chain Management
Professional
Define a gestão da cadeia de
suprimentos
engloba o planejamento e
a gestão de todas as atividades envolvidas
Suprimentos
Transformação
Aquisição
Atividades de gerenciamento logístico
(CROXTON et al., 2008
desenvolvimento conjunto das previsões
de vendas
execução e
acompanhamento do plano de negócio
os agentes internos e externos da
cadeia
precisam ter uma orientação para a cadeia de suprimentos
Global
Supply Chain Forum ( GSCF )
possui 3 processos chaves relacionados ao marketing
Gestão de
Serviço ao Cliente
Gestão da Demanda
Gestão do Relacionamento com Clientes
Conclusão
gestão da demanda
deve equilibrar as necessidades dos clientes com as capacidades da empresa
reduzindo incertezas e fornecendo fluxos na cadeia
A gestão da cadeia de suprimentos
foca
a eficiência dos processos relacionados a suprimentos
tende a ser orientada
para custos
O processo de gestão da demanda envolve
time composto por integrantes
de diversos níveis e setores
do tipo
representantes estratégicos da cadeia de suprimentos
Mentzer et al. (2001)
orientação para
a cadeia de suprimentos
é um prerrequisito para a
gestão da cadeia
consiste no desenvolvimento de esforços colaborativo intra e interempresas
A gestão de marketing
mais
preocupada com geração de receitas
criação de
demanda
Hilletofth, Ericsson e Christopher (2009)
três questões importantes na implementação da gestão da demanda
atendimento da demanda
coordenação desses 2 processos
criação da demanda