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Gestão Pública (Fundamentos da Gestão Pública (Pensamento Sistêmico…
Gestão Pública
Fundamentos da Gestão Pública
Pensamento Sistêmico
Relações de interdependência entre os diversos componentes de
uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo
Aprendizado organizacional
Busca contínua e alcance de novos patamares de conhecimento, individuais e coletivos, por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de informações
e experiências.
Cultura da Inovação
Promoção de um ambiente favorável à criatividade, à experimentação e a implementação de novas ideias.
Liderança e constância de propósitos
A liderança é o elemento promotor da gestão, responsável pela orientação, estímulo e comprometimento para alcance de resultados organizacionais.
Orientação por processos e informações
Compreensão do conjunto das atividades e processos da
organização que agreguem valor para as partes interessadas.
Visão de Futuro
Indica o rumo de uma organização e a constância de propósitos que a mantém nesse rumo.
Geração de Valor
Alcance de resultados consistentes, assegurando o aumento de valor tangível e intangível de forma sustentada para todas as partes interessadas.
Comprometimento com as pessoas
Estabelecimento de relações com as pessoas, criando condições de melhoria da qualidade nas relações de trabalho.
Foco no cidadão e na sociedade
Direcionamento das ações públicas para atender, regular e continuamente, as
necessidades dos cidadãos e da sociedade
Desenvolvimento de parcerias
Desenvolvimento de atividades conjuntamente com outras organizações com objetivos específicos comuns.
Gestão participativa
Estilo de gestão que determina uma atitude gerencial da alta administração que busque o máximo de cooperação das pessoas
Dimensões do modelo de excelência em GP
Governança
A Governança está relacionada com a capacidade e as condições internas ao governo, para
exercício de suas competências e alcance de seus objetivos
Estratégia e Planos
A estratégia deve atender aos objetivos e dispor de metas e planos articulados, para as unidades internas
Público Alvo
Conhecimento que a sociedade tem do órgão ou entidade e a maneira como se relaciona com a sociedade e induz sua participação.
Interesse Público e Cidadania
Observância do interesse público e
ao regime administrativo e a participação e o controle social.
Informação e Conhecimento
Gestão das informações e do conhecimento
Pessoas
Sistemas de trabalho estruturados, que considerem as competências, os requisitos técnicos, tecnológicos e logísticos necessários para a execução dos processos institucionais.
Processos
Processos finalísticos e de apoio adequadamente
estruturados, a partir da estratégia institucional
Resultados
Ferramenta metodológica de monitoramento e avaliação das ações dos governos em sistemas políticos democráticos.