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REVISÃO CLDF 8 (FCC) (FASES (IDENTIFICAÇÃO (PROBLEMA, OU OPORTUNIDADE),…
REVISÃO CLDF 8
(FCC)
PROCESSO DECISÓRIO
FASES
SEGUNDO MAXIMIANO AMARU
IDENTIFICAÇÃO
PROBLEMA
OU OPORTUNIDADE
DIAGNÓSTICO
GERAÇÃO DE ALTERNATIVAS
ESCOLHA DA ALTERNATIVA
AVALIAÇÃO DA DECISÃO
FUNÇÕES DA GERÊNCIA
INTERPERSSOAIS
INFORMACIONAIS
DECISÓRIAS
FERRAMENTAS
CARTA DE CONTROLE
FER. DE QUALIDADE
QUE PERMITE
ACOMPANHAR SISTEMATICAMENTE
AS VARIAÇÕES DE QUALIDADE
ENTRE FAIXAS DE TOLERÂNCIA
SUPERIOR
INFERIOR
TIPOS DE DECISÕES
RACIONALIDADE LIMITADA
RESTRIÇÕES
ORGANIZACIONAIS
PESSOAIS
DECISÃO
SOB CERTEZA
SABE CAUSA E EFEITO
SOB INCERTEZA
SABE A CAUSA
MAS NÃO SABE A CONSEQUÊNCIA
SOB RISCO
SABE CAUSA
SABE A CONSEQUÊNCIA POR
PROBABILIDADE
ESTILOS DE DECISORES
VOLUME DE INFO
MAXIMIZADOR
CONTENTÁVEL
Nº DE ALTERNATIVAS
UNIDIRECIONAL
MULTIDRECIONADO
ESTILOS
DECISIVO
CONTENTÁVEL
UNIDIRECIONADO
FLEXÍVEL
MULTIDIRECIONADO
CONTENTAVEL
HIERARQUICO
MAXIMIZADOR
UNIDIRECIONADO
INTEGRATIVO
MAXIMIZADOR
MULTIDIRECIONADO
SISTÊMICO
MULTIDIRECIONADO
UNIDIRECIONADO
MAXIMIZADOR
FASES DO PROCESSO
1. IDENTIFICAÇÃO
2. DIAGNÓSTICO
3. GERAÇÃO DE ALTERNATIVAS
4. ESOLHA DE UMA ALTERNATIVA
5. AVALIAÇÃO DA DECISAO
TÉCNICAS USADAS
1.2
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
PRINCPIPIO DE PARETO
3.
BRAINSTORM
BRAINWRITING
PAADIGMA DE RUBINSTEIN
4.5
ARVORE DE DECISÕES
PONDERAÇÃO DE CRITÉRIOS
ANALISE DO PONTO DE EQUILIBRIO
ANALISE DO CAMPO DAS FORÇAS