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Telefonat 5 (Vorbereitung (eigene Liste: Liste was möchte ich?…
Telefonat 5
Vorbereitung
wer ist mein der Ansprechpartner?
Infos über Firma sammeln
eigene Liste: Liste was möchte ich?
Arbeitszeit
Wochentage
Tageszeit
Urlaub
Gehalt
Weihnachts-/Urlaubsgeld
um welche Stelle handelt es sich?
angenehme Umgebung des Gespräches
ruhig
keine Musik im Hintergund
keine Hintergrundsgeräusche
kein Zeitdruck
Stimme
ruhig
lächeln!!!
klare Aussprache
Beginn
passt es gerade?
Vorstellung
Name
Grund des Anrufes
Begrüßung/Vorstellung
Notizzettel und Stift
Geprächspartner
Datum/Uhrzeit des Gespräches
Ergebnisse des Gespräches