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GESTÃO DE PESSOAS (6 Processos de Gestão de Pessoas (Agregar Pessoas…
GESTÃO DE PESSOAS
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Gestão por Competência
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McClelland (1973) coloca competência como característica subjacente a uma pessoa relacionada a uma tarefa.
As competências, de acordo com ele, podem ser entendidas como um conjunto de aprendizagens sociais e comunicacionais.
Gestão do Desempenho
Objetivo: Não é punir! É apenas mostrar aos colaboradores o que a empresa está achando do desempenho dele. Ou seja, proporcionar benefícios para os funcionários.
Avaliação de Desempenho
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Métodos
Escolha Forçada
Blocos de frases para avaliar um funcionário. Com frases que melhor definem (+) e frases que pior definem (-).
Escala Gráfica
Avaliação através de indicadores de desempenho (Excelente, Bom, Regular e Ruim). Dupla entrada.
Pesquisa de Campo
Profissional de RH conduz, com a ajuda do gerente de linha (ele avalia), a avaliação de um funcionário. Demorado e caro. Porém diminui a subjetividade da avaliação.
Incidentes Críticos
Avalia-se o funcionário através de suas atitudes extremas, sem se preocupar com alguns traços de personalidade.
Distribuição Forçada
Coloca os funcionários em grupos. Ex.: esses vão pro grupo dos bons, esses vão pro grupo dos péssimos.
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Avaliação 360º
O avaliado recebe feedbacks de todas as pessoas com quem tem relação (ele próprio, chefe, clientes, fornecedores, subordinados, parceiros)
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