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Implementación y Dirección de Proyectos e- learning (Unidad 2. Sistemas de…
Implementación y Dirección de Proyectos e- learning
Unidad 1. Fundamentos de la Educación a Distancia.
Introducción a las TIC
Las tecnologías de la información y las comunicaciones han entrado a formar parte fundamental en nuestra vida cotidiana y más en el contexto educativo.
La incorporación de las TIC a la enseñanza no sólo supone la dotación de ordenadores e infraestructuras de acceso a Internet.
Su objetivo fundamental es: integrar las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje, en la gestión de los centros y en las relaciones de participación de la comunidad educativa, para mejorar la calidad de la enseñanza.
Formación de Formadores
Adquisición de la competencia de acción profesional, aunque es preciso indicar que la transmisión de conocimientos sigue siendo un componente importante.
La persona que quiera transmitir la competencia metodológica o social, ha de conocerla y dominarla previamente.
Capacitar
Transmitir conocimientos técnicos, destrezas, habilidades psicomotóricas para la realización de una tarea.
Educar
Representa unos valores sociales y éticos que van a conformar en gran manera el desarrollo del alumno o aprendiz.
Evaluar
Principal fuente de retroalimentación del alumno.
Asesorar
La tolerancia, el respeto a la libertad, la creencia en el valor del diálogo y consenso constituyen un conjunto de valores fundamentales para la formación .
Innovar
Fomento de una cultura organizacional orientada a la solución de problemas.
Fundamentos de la Educación a Distancia
La tecnología, sin duda
Facilita la comunicación entre todos los atores involucrados en un proceso.
Proporciona numerosos recursos para generar aprendizaje.
Planificación, desarrollo y evaluación en la Formación
Gran parte de la clave del éxito de los modelos de aprendizaje en entornos eLearning.
Reside en la metodología docente empleada para garantizar un proceso de aprendizaje significativo en el alumno, así como en la correcta evaluación del mismo.
Tiene la necesidad
De desarrollar recursos, materiales, herramientas e instrumentos de formación, seguimiento y comunicación adecuados al medio utilizado.
Desarrollo o seguimiento
Proceso continuo por el que las partes interesadas obtienen regularmente una retroalimentación sobre los avances que se han hecho para alcanzar las metas y objetivos.
El proceso de evaluación de la enseñanza virtual
La evaluación del desempeño es un proceso educativo que tiene diferentes
propósitos.
El más evidente es el de calificar el nivel de cumplimiento de los objetivos de aprendizaje propuestos en el programa o curso académico, que se realiza durante periodos específicos del proceso.
Planificación didáctica
Principales elementos en el diseño de un curso virtual
La identificación de los objetivos de aprendizaje, la elaboración y estructuración de los contenidos, la planificación y producción de actividades de aprendizaje, así como la definición de los criterios y pruebas de evaluación.
Introducción a la dirección de proyectos en la educación
Es la aplicación del conocimiento, de las habilidades, y de las técnicas para ejecutar los proyectos en forma eficiente y efectiva.
Un Proyecto Educativo es
Instrumento que permite a la comunidad plantear soluciones a los problemas educativos y atender las necesidades tanto de índole pedagógica curricular como de infraestructura.
La calidad en los procesos de formación
El proceso de formación, entrega un producto (servicio) al alumnado y espera alcanzar unos resultados.
La mayoría de los factores causales de limitaciones para el éxito de un curso on-line pueden ser identificados y prevenidos
A través de una evaluación inicial de los destinatarios del curso.
Los resultados de esta evaluación han de tenerse en consideración para adaptar el diseño del mismo a las características y circunstancias de los participantes.
Unidad 2. Sistemas de e-learning para el apoyo a la formación.
Dirección de un campus e-learning
En lugar de tratar de resolver problemas individuales, un director de formación virtual eLearning (CLO) debe tener una visión más amplia de su organización.
El éxito de los directores virtuales se medirá en tres áreas principales:
Transformar el rendimiento empresarial de los alumnos, crear experiencias de aprendizaje que atraigan a los alumnos y promuevan el consumo de contenidos, y mejorar la eficiencia operativa del departamento reduciendo los costos de producción y cumplimiento.
Gestión del cambio
La innovación es aquella cambios significativos que tienen impacto en los procesos de formación o en la comunidad.
Se dan desde la gestión del conocimiento y el continuo mejoramiento de las diferentes áreas de la gestión educativa
Elaboración de contenidos formativos
Los componentes o fases que hay que tener en cuenta a la hora de realizar el diseño instruccional:
Fase de análisis:
Se define el problema o la necesidad a resolver, se determinan las causas y posibles soluciones.
Fase de diseño
Se planifica la estrategia que ayudará a lograr los objetivos de la formación.
Fase de Desarrollo
Producción de los materiales que se van a utilizar en interacción con los diseñadores gráficos y programadores que forman parte del equipo.
Fase de Implementación:
Consiste en ubicar y difundir la propuesta en el ambiente virtual correspondiente (plataforma) .
Fase de Evaluación:
Se evalúa la efectividad y eficiencia de la instrucción, tanto de los participantes como del diseño mismo.
Procesos de gestión de un campus e-learning
Existen distintos modelos de plataformas que podríamos resumir en los siguientes:
LMS o plataforma de aprendizaje
Para tareas formativas de cursos on-line, aunque con esta herramienta no se pueden generar los contenidos formativos.
LCMS o Sistema de Gestión de contenidos de aprendizaje
Permite la creación y gestión de los contenidos de un LMS.
Gastor de Contenidos
Centrado principalmente en la gestión y administración de espacios web con contenidos tipo páginas web.
Los contenidos
Se incorporan al LMS como material de la formación a realizar por el alumnado.
Estructuración y diseño de planes formativos y curriculares online
Estructura del Currículum
El diseño curricular e-learning adopta la estructura modular.
Es importante el componente metodológico.
Métodos clínicos, métodos experimentales, métodos ideográficos, métodos documentales, métodos históricos, entre otros.
El desarrollo curricular
Es un proceso de construcción social en el cual se toman decisiones que conducen a elaborar y poner en práctica propuestas curriculares pertinentes, oportunas y flexibles.
El desarrollo curricular es un proceso de reconstrucción del currículo, por parte de estudiantes y profesores, mediante experiencias educativas que favorecen de manera conjunta su transformación.
Análisis de sistemas TEL (Technology Enhanced Learning), LMS (Learning Management System)
El aprendizaje con tecnología mejorada (TEL)
Se puede usar para referirse a aulas mejoradas tecnológicamente y para aprender con tecnología, en lugar de solo a través de la tecnología.
LMS (Learning Management System)
Permiten crear y gestionar múltiples espacios virtuales de aprendizaje, privados para cada grupo de estudiantes y profesores.
Acreditación de cursos, programas y tecnologías online.
La acreditación
Es un proceso que usan los estados para certificar que una escuela en línea o una escuela charter cumple con ciertos estándares.
Si una escuela pierde la acreditación es señal de que su desempeño académico es deficiente o de otros indicadores de alerta.
Elaboración del proyecto e-Learning
Defina la necesidad o el problema a resolver.
Conozca a su audiencia meta
Análisis de contenidos: Procure tener el contenido correcto para la audiencia correcta.
Establezca objetivos de aprendizaje.
Defina su plan de diseño instruccional.
Organice su contenido en un guión o "storyboard.
Unidad 3. Aplicación de un sistema TEL (Technology Enhanced Learning) con soporte LMS (Learning Management System) para el soporte de procesos educativos.
Servicios de evaluación de la formación
Las herramientas para la evaluación permiten la creación, edición, y realización de ciertos tipos de test.
El tipo de pregunta (opción simple, múltiple, respuesta corta, larga ,calculada.
Frente a las plataformas educativas genéricas, están las específicas con el objetivo de mejorar la eficacia y eficiencia académica, mejor y más rápida enseñanza y aprendizaje.
Servicios de comunicación síncronas y asíncronas. Flujos de comunicación implícitos o explícitos.
Teniendo en cuenta los momentos en los que se produce la comunicación, podemos clasificar las herramientas de comunicación en dos grupos: síncronas y asíncronas.
Herramientas Síncronas
Son aquellas que permiten una comunicación a tiempo real.
Ejemplo chat, videoconferencia, whatsapp.
Herramientas Asíncronas
Son aquellas en las que la comunicación no se produce a tiempo real.
Ejemplo correo electrónico.
Servicios CMS (Content Management System): edición y gestión de documentos y contenidos formativos
Es un programa informático que permite crear una estructura de soporte (framework) para la creación y administración de contenidos, principalmente en páginas web.
CMS son las siglas de Content Management System, que se traduce directamente al español como Sistema Gestor de Contenidos.
Un CMS permitiría administrar contenidos en un medio digital y para el caso particular que nos ocupa, un CMS permitiría gestionar los contenidos de una web.
Servicios para la gestión de la arquitectura organizativa del CTEL
Es el núcleo alrededor del cual giran los demás elementos.
Es un sistema integral de gestión, distribución, control y seguimiento de contenidos y recursos educativos en un entorno compartido de colaboración.
Básicamente se trata de un software para servidores de internet que se ocupa de:
Gestionar los servicios de comunicación que son el apoyo al material on line, foros de discusión, charlas videoconferencias.
Estadísticas sobre uso y control de actividad personalizada
En toda plataforma educativa virtual vamos a encontrar un entorno informático con muchas herramientas agrupadas y optimizadas para fines docentes.
En el primer nivel vamos a encontrar como administrador herramientas que nos van a permitir diseñar y hacer uso de la matriculación del alumnado, asignación de personal de la retroalimentación, configuración de cursos.
La parte que concierne a la gestión de comunicación y el proceso de enseñanza aprendizaje nos ofrece herramientas muy útiles para socializar y argumentar temas, preguntas, inquietudes entre los estudiantes y los educadores.
Creación de un campus TEL (CTEL)
El campus TEL es el conjunto de las distintas funcionalidades asociadas a la actividad de capacitación.
El entorno virtual de aprendizaje permite la creación y mantenimiento de comunidades virtuales.
El alumno puede comunicarse activamente con otros miembros de la comunidad, acceder a materiales e información necesarios para el desarrollo del curso cuando él lo deseé.
Características
Pedagógicas,
Desarrollo e implementación de contenidos, Realizar tareas de gestión y administración, Facilitar la comunicación e interacción entre los usuarios.
Técnicas
Documentación de apoyo sobre la propia plataforma dirigida a los diferentes usuarios de la misma.
Servicio LMS (Learning Management System): gestion
Los sistemas de gestión del aprendizaje o LMS facilitan la interacción entre los profesores y los estudiantes.
Es decir que facilita una traslación del modelo real en el mundo virtual.
Un buen ejemplo de sistema de gestión de cursos es Moodle uno de los más conocidos con licencia de código abierto.
Unidad 4. Dirección de la formación con e-learning.
Dirección de un departamento de e-learning
Un proyecto de e-learning exitoso debe partir de una premisa clave, promover el cambio, la innovación y la mejora en la organización.
Una vez que nuestro objetivo es claro, debemos alinear el proyecto de e-learning con la estrategia de la organización,
Es fundamental conocer los objetivos y los valores de la organización para que el proyecto de e-learning pueda alcanzar los resultados esperados.
Una vez que el proyecto está alineado con la estrategia de la organización, precisa tener el apoyo de la dirección.
Dirección académica de proyectos de e_learning
Es importante tener presente que todo proceso educativo conlleva un cambio en la filosofía de enseñanza, centrada principalmente en la metodología educativa, la cual marcará el éxito o el fracaso en el programa.
Debemos de dar un paso más adelante en este proceso formativo, y presentar un guión de los contenidos que queremos trabajar, darle a los alumnos los recursos necesarios para que puedan desarrollar los puntos propuestos
Es fundamental que el alumno sea el que marque su ritmo de aprendizaje y el profesor el que lo guíe, lo motive, lo apoye en todo ese proceso
Fundamentos y características
Las herramientas que componen esta estrategia de educación son, por un lado, iguales utilidades de almacenamiento para aprender en internet utilidades para la presentación de los contenidos
Pero, más allá de las herramientas ocupadas, el e-Learning, como todo proceso educativo, requiere de un diseño instructivo o instruccional sólido.
Un alto porcentaje de los directores de formación virtual están preocupados por el hecho de que sus estrategias de aprendizaje no estén alineadas con los objetivos del negocio
dicha preocupación surge porque si sus estrategias de aprendizaje no están alineadas con los objetivos del negocio, no pueden transformar el desempeño del mismo
La mayoría de las organizaciones cuentan con personas que han sido recompensadas por su capacidad de lograr que los estudiantes consuman capacitación, y como un bono adicional, crean programas de capacitación que los estudiantes aprovechan.
Dirección de los procesos de administración y gestión de entornos tecnológicos y de participantes de un proyecto de e-learning
El aprendizaje se realiza en un contexto determinado.
En e-learning el contexto se concreta en un entorno tecnológico de aprendizaje
Entendemos por entorno tecnológico de aprendizaje el espacio, presencial o resultado de la tecnología, en el cual se desarrolla el proceso comunicativo de enseñanza-aprendizaje.
Las modalidades, como sabemos, son diversas y van desde la asincronía total de los modelos no presenciales a la sincronía complementada con el acceso a Internet, pasando por diversos tipos de sistemas mixtos.
Los entornos tecnológicos de aprendizaje deberán sustentarse, desde la perspectiva de la gestión y sin entrar propiamente en los aspectos de aprendizaje o de aula, en cuatro pilares básicos: la información, la comunicación, la cooperación y la administración.
Unidad 5. Procesos operativos I: gestión de la producción de programas,
marketing y captación.
Gestión de la producción de un programa de e_learning
Todo el material en forma de cursos, así como los alumnos, está dentro de la plataforma.
Esto conlleva gestionar cursos, alumnos y matrículas. Dar de alta ediciones, asignar profesores y tutores.
Los contenidos y recursos que ha elaborado el autor deben ser convertidos a un formato e-learning.
El contenido puede ser más o menos sofisticado.
Puede aportarse en un archivo independiente como PDF, Word, PPT, etc., que sería lo más rápido y sencillo. También podría convertirse en HTML que supondría un paso más hacia la integración on-line.
Como opción más elaborada sería desarrollar los contenidos con multimedia acompanándolos con audio, animación, locución, vídeo, interactividad, etc.
Más allá de la gestión administrativa se requiere una coordinación y supervisión de toda la interacción existente en la plataforma.
Hay que observar y analizar los programas que han desarrollado los autores, la labor de los tutores, la dinamización de los gestores, las respuestas y comportamientos de los alumnos con el fin de garantizar que la maquinaria funciona equilibradamente.
Gestión de la difusión y marketing de un programa de e-learning
Una vez que ya todo está preparado, necesitamos captar a los alumnos.
Para eso hay que establecer planes de comunicación y de marketing que den a conocer nuestro catálogo de formación y atraiga en interés de los alumnos.
Para ello, debe diseñar un Plan de Marketing que contenga información sobre el propio centro de formación (cómo está constituido, cuáles son sus funciones, etc.) y se base en los principios de marketing para empresas e instituciones educaciones.
Fundamentos y características
Adquisición e instalación de infraestructura tecnológica, la adquisición de materiales y equipamiento, la contratación del equipo que trabajará en la fase producción e implementación de la acción de formación, etc.
Administración de cursos de e-learning
Las plataformas de e-learning deben proporcionar diferentes niveles de acceso para los distintos tipos de usuarios/as.
Cada persona que accede a la plataforma debe identificarse con un nombre de usuario/a y contraseña personal, ello le llevará directamente a entrar en su interfaz personalizada en la que puede hacer todas las operaciones que le estén permitidas.
Administración del Curso
Persona encargada de administrar el curso o de los contenidos.
Tutorización
La función de la tutorización de una acción formativa está en manos de los tutores/as.
Administración de Sistemas
Persona encargada del mantenimiento del ordenador en el que se ubica la plataforma.
Alumnado
El alumnado forma el grupo inferior en cuanto a permisos se refiere, ya que sólo pueden acceder al material didáctico de la acción formativa.
Unidad 6. Procesos operativos II: gestión docente, tecnológica, financiera y presupuestaria.
Procesos de gestión docente mediante las TIC
El equipo de Coordinación y Gestión Docente debe propender que los materiales, los docentes, los estudiantes y las aulas estén en condiciones para dar inicio a las actividades correspondientes al nuevo semestre.
Este es un trabajo grupal que requiere líderes que tengan un conocimiento integral del proceso y excelentes relaciones con los demás integrantes del mismo.
Gestión económica de instituciones o departamentos de e-learning
El presupuesto es también una herramienta de comunicación de los objetivos de la organización (a corto, medio y largo plazo) por parte de la dirección a los niveles inferiores.
Así, cada departamento, unidad o centro recibe, en forma de un objetivo concreto, la parte que le corresponde para la consecución de los objetivos generales.
El presupuesto ayuda a la dirección a administrar y controlar las actividades objeto de los programas de acción definidos, y de las cuales son responsables.
Las personas que intervienen en el proceso presupuestario son las siguientes:
El director del presupuesto.
Es el responsable de la confección del presupuesto.
Los responsables de los departamentos, unidades o centros de actividad
Determinan, plantean y negocian con la alta dirección los objetivos, los programas y los presupuestos de sus respectivas áreas de actividad.
Fundamentos y características
Podemos definir un proyecto de educación virtual o proyecto e-learning como la combinación de recursos humanos y tecnológicos organizados para alcanzar un propósito de enseñanza aprendizaje.
De esta manera la gestión de planificación, administración y control debe aplicar ciertos conocimientos, habilidades y técnicas para alcanzar el propósito de enseñanza establecido.
es importante en un proyecto e-learning establecer estrategias organizativas que combinen los aspectos pedagógicos y tecnológicos que estipulen las formas de enseñar y aprender con tecnología y que a su vez esta tecnología se encuentre adaptada a los organizadores y destinatarios.
Gestión económica de proyectos de e-learning
Antes de iniciar un proceso de presupuestación es necesario evaluar el entorno sectorial donde este se encuentre enmarcado
Es pertinente que se tengan en cuenta los siguientes puntos:
Comportamiento del sector al que se dirige la formación. Perfiles de los estudiantes que van a ingresar al o los programas de formación virtual. Identificación de las áreas del saber o competencias que se piensan impartir en modalidad virtual.