Llamar la atención de los estudiantes, Informar a los estudiantes acerca de los objetivos, Determinar los conocimientos de aprendizaje previos, Presentar el contenido, Proporcionar orientación al estudiante, Comprobar la comprensión de los alumnos, Proporcionar realimentación, Evaluar el desempeño, Mejorar la retención y la transferencia del conocimiento al puesto de trabajo.