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SISTEMA DE INFORMACION PARA LA ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION. (El TPS:…
SISTEMA DE INFORMACION PARA LA ADMINISTRACION DE LA
PRODUCCION.
Más que cualquiera otra área funcional, la producción ha sido afectada por los grandes
avances en la tecnología. Como consecuencia de ello, muchas operaciones industriales han mejorado en forma drástica en la última década. De hecho con la tendencia de mejorar la calidad y la productividad, resulta cada vez más esencial contar con un proceso de fabricación eficiente y efectivo.
Entradas al MIS de producción.
Las entradas al MIS de la producción provienen en forma principal de operaciones que se
relacionan con el flujo y la conversión de materiales a través de la organización.
Plan estratégico o políticas corporativas
El MIS de la producción obtiene su dirección general del plan estratégico. Este documento de planeación a largo plazo puede especificar los objetivos y restricciones de calidad, producción y servicios
El TPS: procesamiento de pedidos
El proceso de fabricación se inicia cuando los clientes
colocan pedidos por bienes y/o servicios.
El TPS: datos de inventario
Por lo común, la información sobre la cantidad y uso de materias primas, el trabajo en procesos y productos terminados se almacena en base de datos en computadoras y se actualizan de forma continua. Los informes de inventario son una fuente de datos importantes para el MIS de la producción, pueden identificar cuando se produce alguna escases, la calidad defectuosa y existencias
El TPS: datos de recepción e inspección
Como ya se analizo, algunas compañías tienen un departamento de recepción con la responsabilidad de aceptar, inspeccionar, entregar a los departamentos apropiados todas las materias primas y suministros que llegan
El TPS: datos del personal
Los datos del personal se capturan mediante los procedimientos
de nominas tradicionales, tales como tarjetas de tiempo y dispositivos de recopilación de datos industriales
SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA A
DMINISTRACIÓN DE
MERCADOTECNIA
Entradas al MIS de mercadotecnia
Más que las otras áreas funcionales, el MIS de mercadotecnia se apoya en fuentes externas de datos. Éstas incluyen Internet, la competencia, los clientes, periódicos, revistas y otras publicaciones. También son importantes ciertas fuentes internas de datos. En esta sección se ofrece una visión general de esas entradas..
Plan estratégico o políticas corporativas.
mercadotecnia se apoya en el plan estratégico de la organización para sus objetivos y proyecciones de ventas. Por ejemplo, un plan estratégico podría indicar que se espera que las ventas aumenten un 8% continuo durante los próximos cinco años
El TPS
El TPS contiene una gran cantidad de datos de ventas y mercadotecnia sobre productos, clientes y la fuerza de ventas. Los datos provenientes de un sistema de comercio electrónico pueden ser otras entradas importantes para el MIS de mercadotecnia. Los datos de ventas sobre los productos pueden revelar cuáles de éstos se están vendiendo bien y cuáles se desplazan con lentitud. Los informes que resumen los datos de los pedidos podrían incluir la actividad de ventas por cliente, producto y área del país
SUBSISTEMAS Y SALIDAS DEL MIS DE MERCADOTECNIA
Planear, crear y poner en práctica con rapidez los tipos de programas de mercadotecnia que
requieren diversas audiencias.
Capturar la retroalimentación del mercado acerca de la efectividad de la comunicación y las
preferencias de éste.
Perfeccionar el programa para satisfacer mejor las necesidades del mercado
Responder con rapidez a las solicitudes de información y acción