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Analista de Gestión de Procesos / Analista de Procesos / Analista de…

- - - - Idiomas
        
        Inglés
        
        Nivel Intermedio
      - Programas
        
        MS Office
        
        Nivel Avanzado
      - Experiencia
        
        Experiencia en el puesto de Analista de Procesos o TMC
      - Carreras
        
        ING. IND.
        
        ING. SIST.
        
        ADM.
        
        ECO.
    - - Transformar los procesos clave de la compañía en ventajas competitivas, haciéndolos simples, eficientes e innovadores, a fin de que generen valor y contribuyan a los resultados financieros esperados.
    - - Gestionar los procesos clave con enfoque en la mejora de su desempeño (eficiencia y eficacia), simplicidad e innovación, proponiendo soluciones a corto, mediano y largo plazo.
      - Ejecutar los proyectos/requerimientos identificados en el análisis de procesos en el tiempo, presupuesto y alcance establecidos, realizando el seguimiento a las áreas involucradas con la finalidad para su cumplimiento.
      - Identificación de nuevas iniciativas de procesos con la finalidad de generar eficiencias (Ahorros o ingresos)
      - Asesorar en la definición e implementación de indicadores de procesos en las áreas de la Compañía.
      - Asegurar el logro de los beneficios cuantitativos definidos en los proyectos (generación y captura de valor), con impactos tangibles en los resultados financieros.
      - Analizar, diseñar y rediseñar los procesos claves, proponiendo mejoras y gestionando soluciones a fin de contribuir en la modernización, eficiencia y rentabilidad de la Compañía.
  - - - Desarrollar e implementar soluciones de automatización de procesos con la herramienta UIPath.
      - Ejecutar iniciativas de automatización y coordinar con recursos internos (áreas de negocio, procesos y tecnología), desde el diseño hasta la entrega en producción, cumpliendo la metodología de construcción RPA bajo los estándares de calidad, arquitectura, seguridad y operación.
    - - Carreras
        
        ING. SIST,
        
        ING. INF.
        
        Computación
        
        ING. IND.
        
        Afines
      - Experiencia
        
        2 años de experiencia como analista o desarrollador en la herramienta de automatización de procesos: UIPath
        
        Deseable experiencia en seguros o entidades bancarias.
        
        Programación a nivel avanzado.
  - - - Mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y transformación de los procesos internos
      - Gestionar las diversas iniciativas y establecer las pautas de su implementación a fin de asegurar la satisfacción del cliente.
      - Gestionar los KPIS de experiencia y coordinar los comites mensuales de calidad
    - - Experiencia
        
        Deseable experiencia de 3 años a mas en el sector de Banca & Seguros, Consultoria, Telecomunicaciones y Hoteleria como Analista o Consultor de diseño e implementación de iniciativas de experiencia al cliente e innovación/Analista de temas relacionados a marketing o inteligencia de negocios.
      - Otros requisitos
        
        Conocimiento esperado en Metodologías Ágiles y KPIS Experiencia
        
        Conocimiento sobresaliente en Presentaciones Efectivas
        
        Conocimiento en metodologías de Customer Journey Maps, Design Thinking, Scrum, Procesos
    - - ING. IND.
      - ADM
      - MKT
      - Comunicaciones
      - ECO
      - Afines
- - - - ADM
      - ECO
      - ING. IND
      - Afines
    - - Mínimo 2 años de experiencia en el puesto de presupuesto o afines en de preferencia del sector comercial, retail o consumo masivo.
      - Asistir en procesos de licitaciones y revisión de propuestas con clientes y proveedores.
      - Lograr el planeamiento eficiente manejo del presupuesto, costo y plazos de compras para proyectos en general
    - - Conocimiento de KPI’s de gestión.
      - Conocimiento de ERP's base de datos.
      - Conocimiento de EPPS
      - Gestión Presupuestal
    - - Excel
        
        Nivel Avanzado
- - - - ING. IND
      - ADM
      - ING. SIST.
      - Afines
    - - Experiencia mínima 3 años en puestos similares relacionados a la mejora de procesos y al menos 2 años en el sistema financiero y/o Banca Retail.
    - - Excel
        
        Nivel Avanzado
      - MS Project
        
        Nivel Intermedio
    - - Conocimiento en Banca y Productos Financieros.
- - - - ECO
      - ING
        
        IND
        
        SIST
      - Afines
    - - Experiencia mínima de 2 años en mejora de procesos, automatización y afines al puesto
    - - MS Office
        
        Nivel Intermedio
      - Microsoft Visio
        
        Nivel Intermedio
    - - Norma ISO 9001
- - - - Definición de procedimientos y verificación de los mismos.
      - Evaluaciones de carga laboral, estructuras y funciones de puestos.
      - Capacitar a los usuarios en el uso de nuevos procedimientos administrativos.
      - Seguimiento de planes de mejora de diversos proyectos asignados.
      - Ejecución de proyectos de mejora o reingeniería de procesos.
    - - Experiencia
        
        Experiencia prácticas preprofesionales en análisis y diseño de procesos, definición y elaboración de documentos normativos, definición de indicadores de gestión y controles y administración en proyectos.
        
        Posición para alumnos de últimos ciclos, recién egresados
      - Programas
        
        PMI (No indispensable)
        
        Six Sigma (No indispensable)
        
        MS Visio
        
        Nivel Usuario
      - Carreras
        
        ING EMP
        
        Finanzas
        
        ADM
  - - - Generar análisis de mercado.
      - Estimar la demanda potencial para nuevas oportunidades de negocio.
      - Analizar el comportamiento del mercado en zonas o ciudades y levantar información cualitativa.
      - Diagnosticar el comportamiento de tiendas o zonas.
      - Analizar el comportamiento comercial de las diferentes ciudades y zonas asignadas.
      - Brindar soporte en evaluación de futuros proyectos del negocio.
    - - Experiencia
        
        Experiencia en análisis de mercado (deseable)
        
        Programas
        
        MS Office
        
        Nivel Intermedio
      - Idiomas
        
        Inglés
        
        Nivel Intermedio
      - Otros requisitos
        
        Disponibilidad para viajar y hacer trabajo de campo
        
        Pertenecer al tercio, quinto o décimo superior de su carrera profesional (deseable)
      - Carreras
        
        ECO
        
        ADM
        
        ING. IND.
- - - - Monitorearás y asegurarás una excelente ejecución.
      - Manejarás y desarrollarás relaciones con el equipo y otras áreas de la compañía.
      - Administrarás eficientemente los recursos y presupuestos asignados a su unida.
      - Definirás estrategias comerciales rentables y los trasladarás en proyectos que traigan valor al BCP.
    - - Carreras
        
        ADM
        
        ING. IND
        
        ING. SIST
      - Programas
        
        Excel
        
        Nivel Intermedio
      - Experiencia
        
        2 - 3 años de experiencia en manejo de proyectos.
  - - - Apoyar en la definición del problema y la estructuración de frentes de trabajo
      - Realizar la identificación de los datos, extracción, análisis y síntesis de los mismos
      - Participar en la presentación ante la gerencia del área involucrada
    - - Programas
        
        SQL
        
        Excel
        
        Nivel Intermedio
        
        Business Intelligence (agregado por mí)
      - Carreras
        
        ADM
        
        ECO
        
        ING
        
        IND
        
        EMP
        
        SIST
        
        Afines
      - Experiencia
        
        06 meses manejando altos volúmenes de información, extracción de datos, análisis de información
      - Idiomas
        
        Inglés
        
        Nivel Intermedio
  - - - Apoyo en la gestión y desarrollo de proyectos
    - - Carreras
        
        ECO
        
        ING. IND.
        
        ADM
      - Experiencia
        
        Experiencia de 3 años en desarrollo de casos de negocio y presentación de propuestas.
        
        Experiencia de 3 años realizando proyecciones en Excel.
        
        Experiencia en armado de casos de negocio para los diferentes proyectos e iniciativas del área, incluyendo el análisis y extracción de data, definición de variables y presentación de nuevas propuestas.
        
        Experiencia en presentación de casos de negocio a Jefaturas, así como a las diferentes Gerencias de Servicio, Área, División o Centrales.
      - Programas
        
        Excel
        
        Nivel Avanzado (para hacer flujos, valor en el tiempo, tablas dinámicas)
        
        Power Point
        
        Presentaciones efectivas de alto impacto
      - Idiomas
        
        Inglés
        
        Nivel Avanzado
      - Otros requisitos
        
        Disponibilidad para trabajar en La Molina
    - - Gestionar con las diferentes áreas del banco, desde Analistas hasta Gerencias Centrales, en base a los diferentes proyectos en los que participa, incluyendo "vender" iniciativas y eliminar obstáculos para el desarrollo eficiente de los proyectos.
      - Apoyo al equipo en la búsqueda y obtención de información acerca de los diversos procedimientos, barreras y registros del Banco, así como de diferentes entidades gubernamentales o fiscalizadoras con el propósito de optimizar el avance de los proyectos.
      - Coordinar con las diferentes áreas de soporte del Banco para la obtención de información (legal, sistemas, tesorería, finanzas, marketing, segmentos, etc).
      - Apoyar en la gestión de las diferentes etapas de los proyectos, así como en el seguimiento y cumplimiento de dichas etapas exitosamente y dentro de los plazos estipulados.
      - Facilitar los procesos del área para lograr que los productos se puedan entregar a los clientes finales del Banco.
      - Buscar proveedores para los diferentes requerimientos de cada etapa de los proyectos, gestionar cotizaciones y negociar precios.
- - - - Experiencia mínima de 1 año en el área comercial, proyectos o afines.
    - - Conocimientos de Project (Deseable)
    - - ADM
      - ING EMP
      - NEG INT
- - - - MS Office
        
        Nivel Avanzado
    - - Inglés
        
        Nivel Avanzado
    - - Posición para recién egresado con experiencia en proyectos de consultoría, Banca de Inversión, Private Equity, Finanzas Corporativas, Banca Comercial o similares
    - - ECO
      - ADM
- - - - ING. EMP.
      - ADM
    - - MS Office
        
        Nivel Intermedio
    - - Contar con 1 año de experiencia en áreas de proyectos y/o procesos.
- - - - ING. IND.
    - - Experiencia mínima de 02 años relacionada a procesos de mejora continua, finanzas y/o contabilidad
    - - Excel
        
        Nivel Avanzado.
      - Autocad.
      - MS Visio.
- - - - Carreras
        
        ADM
        
        Afines
      - Otros requisitos
        
        Disponibilidad para trabajar de 09:00 a 18:00
      - Deseable conocimiento de gestión de proyectos (definición de Objetivos, KPIs, actividades, medición de avances, etc) .
    - - Realizar el seguimiento semanal de las iniciativas WIN (proyectos estratégicos de CSF) junto con la Senior del área, o en reemplazo de ella de darse el caso.
      - Coordinación con las diferentes áreas para obtener el impacto e indicadores de los proyectos WIN y llevar un registro ordenado de los mismos.
      - Apoyo en la elaboración de presentaciones para los Comités WIN (presentación de avance de proyectos a Gerencia General).
      - Apoyo en la elaboración y coordinación de la presentación mensual de la Gerencia de Business Support.
      - Apoyo en la elaboración de presentaciones periódicas para Comité Ejecutivo SBP o Directorio SBP.
      - Apoyo en deals extraordinarios (Ej: Requerimientos de SBP, visitas de Toronto, etc).
      - Brindar soporte constante a la Senior de Business Transformation y a la gerencia de Business Support, en todo lo relacionado al seguimiento de proyectos estratégicos de Crediscotia, así como en la elaboración de presentaciones clave para el área y la Financiera.
  - - - Participar en el diseño, comunicación y ejecución de las estrategias de los negocios del Grupo. Asegurar la implementación de las Iniciativas Transformacionales estratégicas a través de proyectos, monitoreando y asegurando el avance y ejecución de las prioridades estratégicas definidas, participando del proceso anual de planeamiento estratégico y realizando actividades y análisis asociados diversos
    - - Participar en el proceso anual de planeamiento estratégico del banco, asegurando el alineamiento del profit plan y de la asignación de recursos con las prioridades estratégicas establecidas
      - Participar en la definición y priorización de las iniciativas y actividades asociadas a las definiciones estratégicas. Diseñar el plan consolidado de las iniciativas prioritarias y definir indicadores de desempeño
      - Monitorear el avance de las iniciativas según plan de trabajo y medir la evolución de los indicadores y metas definidas. Recolectar, sintetizar y comunicar el avance y resultados del programa
      - Thought-partner de los responsables y líderes de las Iniciativas Transformacionales Estratégicas
    - - Carreras
        
        ADM
        
        ECO
        
        ING. IND
      - Experiencia
        
        Experiencia laboral mínima de 02 años en proyectos de consultoría, Banca de Inversión, Private Equity, Finanzas Corporativas, Banca Comercial o similares
      - Programas
        
        MS Office
        
        Nivel Avanzado
      - Idiomas
        
        Inglés
        
        Nivel Avanzado
      - Otros requisitos
        
        Pensamiento estratégico
        
        Pensamiento analítico
        
        Comunicación efectiva
        
        Enfoque en el cliente
        
        Enfoque a resultados
        
        Liderazgo del cambio
  - - - Promueve unacultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
      - Responsable de la gestión y ejecución de los proyectos, asegurando el cumplimiento de los objetivos en los plazos establecidos y el alineamiento de los mismos al plan estratégico de la VP.
      - Desarrollar e implementar proyectos que permitan incrementar la eficiencia (costos) y productividad de los productos y servicios del Banco y subsidiarias (de ser el caso), sumando a los objetivos corporativos.
      - Asegurar el cumplimiento de los presupuestos de gastos asignados al proyecto (recursos, dinero, equipos e infraestructura).
      - Liderar equipos de proyectos multidisciplinarios, fungiendo de facilitador de los proyectos.
      - Gestionar y coordinar con las Vicepresidencias Senior, Vicepresidencias y Gerencias Principales (Líderes Usuarios y Stakeholders del Proyecto), la adopción de las medidas correctivas necesarias que permitan asegurar el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
      - Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
      - Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
    - - Carreras
        
        ADM
        
        ING. IND.
        
        CONT.
        
        Afines
      - Experiencia
        
        5 Años / Bachiller o Licenciado
        
        01 año como Jefe/ Responsable de Proyectos / 05 años de experiencia en Gestión de Proyectos y Procesos
      - Conocimientos
        
        Cursos de Especialización en Reingeniería de Procesos
        
        Cursos de Especialización en Gestión de Proyectos
        
        Reingeniería de Procesos.
        
        Manejo de Costos
        
        Gestión de Proyectos
        
        Planificación
      - Programas
        
        Oulook
        
        Nivel Avanzado
        
        MS Office
        
        Nivel Avanzado
        
        Visio
        
        Nivel Avanzado
        
        Project
        
        Nivel Avanzado
      - Idiomas
        
        Inglés
        
        Nivel Intermedio
- - - - ADM
      - ING. SIST.
      - ING. IND.
      - MKT.
      - Afines
    - - Contar con experiencia previa de mínimo 2 años en funciones similares.