Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Модели поведения потребителей (2 (заботливая мать и жена (что движет…

- - - - •Формировать лучшее(по соотношению «цена-качество») предложение по сравнению с конкурентами
      - •Создавать систему поощрений, стимулов, наград, чтобы обеспечивать лояльность потребителей
    - - Стремление продемонстрировать членам семьи свою рачительность
      - Поиск лучшего решения по самой низкой цене
  - - - Предлагать простой и быстрый способ найти, купить и получить товар
      - Помогать потребителю сэкономить время в процессе использования продукта или услуги
      - Делать процесс покупки приятным, чтобы клиент испытывал радость
    - - Принцип «хочу такой же»: они предпочитают бренды и продукты, которые известны им самим или их друзьям
      - Нежелание тратить время на анализ продуктов
      - Приверженность знакомым брендам
      - Стремление к удобству, экономии времени и получению эмоций
- - - - Забота о здоровье, безопасность семьи
      - Внимание к собственному здоровью и внешнему виду
      - Желание показать свое отношение к близким
    - - Делать ставку на традиции
      - Помогать женщине обеспечивать благополучие близких и сохранять здоровье
  - - - Стремление принадлежать к определенной группе людей
      - Желание почувствовать себя значимым, уверенным, современным
      - Жажда положительных эмоций
    - - Создавать образ единой «брендовой семьи»
      - Повышать лояльность потребителей, заряжая их позитивными эмоциями
      - Задействовать возможности интернет -пространства
  - - - Приверженность моде
      - Стремление к удобству и экономии времени
      - Желание получать комплексное качественное обслуживание
    - - Предоставлять потребителю полное обслуживание, в идеале- за счет компании
      - Делать ставку на онлайн-продажи
- - - - Обеспокоенность качеством продукта
      - Готовность изучать свойства продукта
    - - Предоставлять потребителям информацию о качестве продуктов и сервисе
      - Обеспечить удобство взаимодействия потребителя и компании в реальной и интернет-среде
      - Обучать потребителей анализировать качество товаров и сервиса
  - - - Интерес к новинкам
      - Желание развиваться и двигаться вперед
      - Готовность тратить время на изучение продукта
    - - Использовать приверженность потребителя новым, не имеющим аналогов продуктам
      - Предлагать потребителю качественный товар, который прослужит долго
- - - - Стремление вести активный и здоровый образ жизни, заниматься спортом
      - Готовность заплатить высокую цену за качественный продукт
    - - Делать ставку на потребителей, пользующихся современными гаджетами для поддерживания здоровья
      - Задействовать возможности социальных сетей