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Tomada de decisão (Classificação (Decisões programadas, Decisões não…
Tomada de decisão
Classificação
Decisões programadas
Decisões não programadas
Decisões Intuitivas
Decisões Racionais
Estratégicas
Táticas
Operacionais
Administrativas
Individuais
Coletivas
Satisfatórias
Maximizadas
Racionalidade de Simon
Decisões imperfeitas
As informações são incompletas
Racionalidade administrativa limitada
Recursos limitados
Tempo
Relatividade das decisões
Hierarquia das decisões/prioridades
Etapas
Estabelecer alternativas
Comparar e escolher
Analisar a situação atual
Implementação e execução
Identificação do Problema/Oportunidade
Avaliar os resultados
Estados de natureza
Incerteza
Não conheço a probabilidade do sucesso
Conheço objetivos
Certeza
Conheço os objetivos
Conheço os resultados
Risco
Conheço os objetivos
Conheço a probabilidade do sucesso
Ambiguidade
Não conheço meus objetivos
Não conheço a probabilidade do sucesso