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LA GESTION DES TOURNÉES EN MESSAGERIE (Préparation d'une tournée (Une…
LA GESTION DES TOURNÉES EN MESSAGERIE
Préparation d'une tournée
L’organisation du transport sous la forme de tournées se rencontre chaque fois que le poids des marchandises à enlever ou à livrer chez le client est faible par rapport au moyen de transport utilisé. Il est donc nécessaire de regrouper plusieurs clients en une seule tournée afin d’optimiser les moyens de transport et les ressources humaines de l’entreprise.
Une tournée est constituée en regroupant les clients de façon que :
Le poids et le volume de l’ensemble des colis soient compatibles avec la capacité maximale du véhicule ;
Le positionnement géographique et les contraintes horaires de ces clients permettent d’organiser avec le véhicule un circuit qui soit compatible avec la durée allouée et les contraintes de circulation.
Les outils : des logiciels de planification et d'optimisation des tournées sont utilisés pour faciliter le travail
L'élément déclencheur
En
messagerie
, les tournées de
livraisons
sont déclenchées par l'arrivée des tractions
En
messagerie
, les tournées de
ramasses
sont déclenchées par les demandes de transport les clients expéditeurs qui arrivent par mail, fax, téléphone ou via le système informatique
En
entreposage et distribution
, les tournées sont déclenchées par les commandes clients
Les types de tournées
Une tournée se présente toujours sous la même forme, livrer n clients à partir d’un point central, ce qui implique les opérations suivantes :
Chargement du véhicule au dépôt
Parcours d’approche
Déchargement
Parcours jusqu’au client suivant.
Et ainsi de suite
Retour au dépôt.
La tournée fixe
: Dans le cas où les flux à ramasser ou à distribuer sont suffisamment réguliers, on constitue une tournée pour laquelle seront fixées de façon permanente le circuit et la fréquence.
La tournée semi variable
: A l’intérieur d'une zone définie, la tournée sera organisée en fonction des besoins exprimés.
La tournée variable
: Il s’agit là d’une tournée «sur mesure», établie strictement en fonction des besoins.
Les tournées dédiées
: le conducteur part pour faire une tournée de ramasses (Départ du VH à vide et chargement au fur et à mesure) ou une tournée de livraisons (Départ du VH chargé et déchargement au fur et à mesure)
Les tournées mixtes
: le VH part du dépôt et alterne les livraisons et ramasses
Le parcours
Un conducteur peut décider de réaliser son trajet soit
du point le plus proche au plus éloigné
du point le plus éloigné au plus proche
Le tout en s'efforçant de faire une boucle.