Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
INFLUÈNCIA DE L’ENTORN A L’EMPRESA (L’EMPRESA COM A SISTEMA (Sistema:…
INFLUÈNCIA DE L’ENTORN A L’EMPRESA
L’ENTORN
no és un ens independent aliè a les estructures o infraestructures sistema; és a dir, no viu al marge de l'entorn
General
afecta a totes les empreses
factors politicolegals
govern, lleis
factors tecnòlogics
noves teconologies
factors sociològics
educació, sanitat, habits de consum
factors ecològics o medioambientals (RSC)
contaminació
factors econòmics
ex: impostos, política, crisis, clima
Específic
afecta d'una manera concreta a cadascuna de les empreses. Varia segons el tipus d'empresa
proveidors, distribuidors, clients, competidors, finances, mercat de treball
cultura d'empresa
sèrie d'influències constants i duradores que condicionen d'alguna manera el comportament de les persones que componen l'empresa (la seva personalitat i el que els diferència dels altres)
principis
valors
creències
conjunt de principis, valors i creences de la mateixa empresa
L’EMPRESA COM A SISTEMA
Sistema:
conjunt d'elements relacionats que exerceix funcions especifiques per assolir uns objectius relacionats amb el sistema econòmic global
L'empresa es composa per la combinació d'elements o subsistemes. Si actúen diferents subsistemes es crean sinèrgies amb un major rendiment
Sistema global: cualsevol influència que rebi un subsistema repercutirà sobre els altres i sobre tot el conjunt de l'empresa
Sautocontrola: s'adapta a cualsevol canvi
Sistema obert: qualsevol canvi en l'exterior l'afecta, per tant li influeix en les decisions
RESPONSABILITAT SOCIAL DE L’EMPRESA
Responsabilitat Social Corporativa (RSC)
és la integració voluntaria que les empreses fan de les preocupacions socials i mediambientals a les seves operacions comercials i a les relacions amb els seus interlocutors
Les empreses han de complir la normativa vigent NORMA SA8000
regula la responsabilitat social de l'empresa
com poden actuar?
elaborar codis de conducte
establir mides per afavorir la conciliació de la vida laboral y familiar
formar als treballadors sobre els aspectes medioambientals
Balanç Social
és un document voluntari en que es recull de manera esquematitzada les activitats dutes a terme per una empresa desde la perspectiva social
Objectiu:
preocuparse de tot el que pasa al seu voltant i ser responsable de no contaminar, tracte clients, política, ètica, recursos humans etc.
afecta a la societat
costos socials: són despeses directes o indirectes soportades per altres sense compensació i com a consequència de l'activitat de l'empresa.
cost (-)
és aquell cos de l'empresa que té una repercusisó (-) en la societat. (fum de les xemeneies)
cost (+) / benfici social
és aquell cos de l'empresa que té una repercusisó (+) en la societat. (automobils elèctrics, parcs verds)
Amb la finalitat de reduir al màxim els possibles costos socials, l'empresa té que cuidar el seu benefici social per fer que l'empresa sigui més valorada
Ètica als Negocis
L’empresa ha d'aplicar l'ètica en totes les seves activitats: a la gestió, al servei que ofereix, la qualitat dels seus productes i, sobretot, a l'honradesa que ha de caracteritzar totes les relacions internes i externes
repercusions (benficis)
aumenta el seu prestigi
fidelitat de clients i proveidors
motivció i millora personals
honradesa