Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ระรินจินดา (การกำหนดอำนาจหน้าที่ (Authority) ((มิติด้านตลาดบริการ…
ระรินจินดา
-
-
การวางแผนงาน (Planning)
มีการจัดผังโครงสร้างองค์กรซึ่งมีสายการบังคับบัญชาที่ชัดเจน รวมถึงมีการประสานงานกันในแผนกต่างๆภายในโรงแรม ซึ่งกิจกรรมต่างๆ ล้วนอยู่ภายใต้การควบคุมให้ภารกิจต่างๆ ดําเนินลุล่วงตามวัตถุประสงค์โดยผู้บริหาร
-
-
-
การกำหนดนโยบาย (Policy)
จะต้องสามารถเป็นผู้นําเสนอหรือเล่าเรื่องราวเอกลักษณ์ความโดดเด่นของโรงแรมได้ ดังนั้นในการอบรมพัฒนาบุคลากรจะมีการปลูกฝังให้เกิดความรักเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันกับโรงแรม เสมือนอยู่ร่วมกันเป็นครอบครัวและมีการจูงใจในรูปแบบของการสร้างบรรยากาศในการทํางานที่เป็นกันเอง
-
การประสานงาน
ขั้นตอนและระยะเวลาในการดําเนินงานภายในองค์กรหากจะพิจารณาในแง่ของการดําเนินธุรกิจเกี่ยวกับการให้บริการ การที่องค์กรสามารถตัดสินใจให้บริการหรือตัดสินใจแก้ปัญหาได้รวดเร็วเท่าไหร่ ก็จะยิ่งสามารถตอบสนองต่อความต้องการและสามารถสร้างความพึงพอใจแก่ผู้รับบริการได้เพิ่มมากขึ้นด้วยเช่นกันนอกจากนี้ในด้านการสื่อสารภายในองค์กร ยังเกิดความได้เปรียบด้านความชัดเจนและประสิทธิภาพในการสื่อสาร เป็นการช่วยลดอัตราความผิดพลาดจากการสื่อสาร