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TI (Infraestrutura (Servidor (Windows, Linux), Desktop, Rede, Periféricos,…

- - - - índice de satisfação com o usuário
      - Tempo de resposta atendimento
      - Tempo para solução do problema
      - Levantamento geral: qtd computadores, smarthphones, ligações mo ramal 264, tickets, representantes, lindacor, elo10
    - - Corretiva e queremos ser preventivos
    - - Envelhecendo, desenho boneco palito de bengala e desatualizada
      - Limitação técnica, não consegue resolver
  - - - Machine Larning
        
        Análise de crédito
        
        Limite de crédito
        
        Endereçamento de produtos
        
        Recomendação de compra
      - Monitoramento
        
        Links
        
        Serviços: erp site, links, email, utilização
        
        acesso internet
        
        Servidores
      - Análise de Dados
        
        Falar aqui sobre aquela prirâmide do Frederico Aranha diferença entre dados e informação
      - copa de idéias
      - "Serasa" lista negra Ramada
      - e-Commerce
        
        EDI
        
        B2C
        
        B2B
        
        Inovações integrações eletrônicas serviços para o cliente
      - Website Tocha
      - Melhorar atendimento
        
        Construir base de conhecimento
        
        Documentação
        
        Planos de rotinas preventivas
      - Sistema de Vendas
        
        Tenho muitas idéias para construir um sistema de vendas fodástico
      - Melhorias e manutenção Sistema de Compras
      - Analista de dados. Preciso tocar nesse assunto pois a expedição não tem gestão e para isso precisamos construir indicadores para auxiliar o trabalho do PCE. exemplo: registros de avarias