Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
говори с клиентом на 1 языке (проф принадлежность (медик, учитель, юрист,…
говори с клиентом на 1 языке
проф принадлежность
медик
учитель
юрист
бухгалтер
руководитель
продажник
водитель
военный
повар
соц роль
мама
жена
отец
брат
склад ума
математика
цифры
формулы
расчеты
конкретика
гуманитарий
метафоры
эпитеты
бла бла бла
как
слова
действия
география
бордюры и поребрики
образование
высшее
специальное
мышление
рацио
эмоции
возраст и свои кумиры
бузова - василий шукшин
дзюба - блохин
молодежный жаргон
сравнения должны быть понятны
сравнить рекламный бюджет с бюджетом гос-ва
сравнить расходы с чашкой кофе
CX
кафе
туризм
самолеты
салоны красоты
история покупок
история обслуживания
памятные моменты
эталоны для сравнения
ожидания
быстро
качественно
дешево
почему не покупают - говорите на разных языках
поведенческие факторы
что нового?
чувствительность к скидкам
чувствительность к времени
власть привычки
скорость принятие решений
собственные/групповые решения
покупать офлайн или онлайн
тип восприятия
визуал
аудиал
кинестетик
удобные каналы для общения
рассылка
смм
голос / текст формат
ватсап
за что платит клиент
кофе
розетка
посидеть
поработать
взять с собой
вай фай
инстаграм
принадлежность группе
возражения
цена
насыщение
эмоции
негативный опыт
условия
изменения
чего не хватает
внимания
уважения
одобрения
доходы
есть дом
авто
сад
отдых
названия брендов
дом периньон
пошехонский
пол
м
ж
марк приемы
как это будет
сравнения
до и после
юмор
личный опыт и отзывы
легко ли к нам вернуться
допродажа и ср чек
эпитеты и метафоры
готовность к покупке
не знает
знает
интересно
намерение
деньги
страхи
потерять деньги
упасть в грязь лицом
казаться не разбирающимся, глупым