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Sistemas Sociotécnicos ((Error humano ( El enfoque personal,  El…

- - - - incluyen
        
        incluyen hardware y software
      - no incluyen
        
        procedimientos y procesos
- - - - Propiedades emergentes funcionales
      - Propiedades emergentes no funcionales
- - - - 3.Operación
      - Procuración o adquisición
      - 2.Desarrollo