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3E (Efetividade (Grau de satisfação / valor agregado, Relacionado com a…
3E
Efetividade
Grau de satisfação / valor agregado
Relacionado com a missão
Impactos gerados
Mede os efeitos positivos e negativos
na realidade em análise
Eficiência
Relação entre
insumos utilizados
bens produzidos
Meios para alcance dos fins
é maior quando
mais produtos forem entregues com
a mesma/menor quantidade de insumos
Eficácia
atingimento de
resultados
metas
objetivos
fazer a coisa certa
Quantidade e qualidade de produtos e serviços