Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ความหมายของ E - Business และ E - Commerce (E-Business คือ…

- - - - เพิ่มความได้เปรียบกับคู่แข่งทางการค้า
      - เพิ่มความรวดเร็วและถูกต้องในการทำงานขององค์กร
      - เพิ่มช่องทางในการขยายตลาด
      - ลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจ
      - เพิ่มความสะดวกสบายและความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า
      - เพิ่มความรวดเร็วและถูกต้องในการดำเนินงานธุรกิจ
    - - EB - EC
        
        มีโครงสร้างที่ซับซ้อนมีส่วนของไคลเอนต์ทั้งส่วนที่เป็นอินทราเน็ตและอินเตอร์เน็ต ระบบเซิร์ฟเวิร์ที่มีโปรแกรมประยุกต์จำเป็นต้องมีโครงสร้างพืนฐานที่ประกอบด้วยส่วนของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครือข่าย บริการและ บุคลากรในการดำเนินการ
      - ธุรกิจคนกลาง
        
        ปัจจุบันธุรกิจในระบบเครือข่าย ยังเป็นลักษณะของคนกลางอยู่ในการจัดหาสินค้า และบริการมานำเสนอผ่านเครือข่าย ซึ่งทำให้คนกลางยังคงเป็นผู้ได้รับประโยชน์จากระบบการค้า
      - อนาคตของธุรกิจบนเครือข่าย
        
        รูปแบบของธุรกิจส่วนใหญ่จะเป็นลักษณะของการค้าปลีกที่มีราคาต่อหน่วยไม่สูงมากนัก แต่มีปริมาณการซื้อขายที่สูง มุ่งประเด็นไปที่การบริการการซื้อขายสินค้า และบริการผ่านเว็บ
- - - - ประโยชน์ของ
        E-Commerce
        
        ต่อบุคคล ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการได้ในเวลาที่รวดเร็ว 2.เลือกสินค้าตรงตามความต้องการมากที่สุด สามารถติดต่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับลูกค้ารายอื่นได้
        
        ต่อองค์กรธุรกิจ สามารถขยายตลาดในระดับประเทศและระดับโลก ทำให้เกิดการบริการลูกค้าได้จำนวนมากทั่วโลกด้วยต้นทุนที่ต่ำ ประหยัดต้นทุนในด้านเอกสารเกี่ยวกับการสร้าง การประมวล การกระจายและการเก็บข้อมูล ลดต้นทุนทางด้านการสื่อสารโทรคมนาคม
        
        ต่อสังคม ไม่ต้องเดินทางไปซื้อสินค้า ส่งผลเพิ่มโอกาสทางการขายสินค้าและบริการได้สำหรับคนหลายระดับ
        
        ต่อระบบเศรษฐกิจ เพิ่มโอกาสทางการตลาดทั้งในและต่างประเทศสำหรับสินค้า SMEs บทบาทของพ่อค้าคนกลางลดลง ประชาชนสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการได้โดยตรง
      - 4C
        
        Convenience คือ คำนึงถึงความสะดวกสบายของลูกค้าเป็นสำคัญ ด้วยการเพิ่มช่องทางในการจำหน่าย ที่ผู้บริโภค สามารถซื้อหาสินค้าได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
        
        Consumer คือ เป็นยุคที่ผู้บริโภคจะต้องเลือกเฉพาะสิ่งที่จำเป็นของสินค้าและพิจาราณาว่าผู้บริโภคควรที่จะซื้อไปใช้หรือไม่
        
        Cost คือ การตั้งราคาของผู้ผลิตต้องคำนึงถึงต้นทุนของผู้บริโภคมากกว่าต้นทุนทางการผลิต โดยพิจารณาจาก ผู้บริโภคจะจ่ายเงินซื้อสินค้าชิ้นในชนิดนั้นๆ
        
        Communication คือ การสื่อสารที่ดีที่จะสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจ และความเชื่อถือในตัวสินค้า ส่งผลให้เกิดยอดขายที่เพิ่มขึ้น
      - ข้อจำกัดของ
        E-Commerce
        
        ด้านกฎหมาย กฎหมายที่คุ้มครองการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ เช่น การใช้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ หรือลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์
        
        ด้านธุรกิจ ในการสร้างระบบ E-Commerce ต้องลงทุนทางด้านเทคโนโลยีสูง ที่มีประสิทธิภาพ ระบบต้องปลอดภัยและน่าเชื่อถือ
      - รูปแบบของ E-Commerce
        
        ผู้บริโภคกับผู้บริโภค (Consumer to Consumer: C2C) หมายถึง ธุรกิจระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภค เช่น การขายของผ่านทางอินเตอร์เน็ต
        
        ธุรกิจกับรัฐบาล (Business to Government: B2G) หมายถึง ธุรกิจการบริหารการค้าของประเทศเพื่อเน้นการบริหารการจัดการที่ดีของการประกอบธุรกิจระหว่างภาคเอกชนกับภาครัฐ
        
        ธุรกิจกับผู้บริโภค (Business to Consumer: B2C) หมายถึง ธุรกิจขายสินค้าหรือบริการโดยตรงให้กับผู้บริโภค ช่องทางนี้เป็นช่องทางที่ผู้ผลิตขนาดกลางและขนาดเล็กมุ่งเน้นการบริการกับลูกค้าหรือผู้บริโภค เช่น การค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์,การทำธุรกรรมและการแลกเปลี่ยนทางอิเล็กทรอนิกส์
        
        ธุรกิจกับธุรกิจ (Business to Business: B2B) หมายถึง การซื้อขายระหว่างผู้ผลิตด้วยกันจะครอบคลุมถึงเรื่อง การขายส่ง การทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ ระบบห่วงโซ่การผลิต