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管理理論與學派 (1990傳統理論時期 (官僚/科層/層級結構學派 (缺失 (重制度 輕員工, 遵守法規 忘記目標, 高層獨裁 失去創新),…
管理理論與學派
影響
18th末工業革命(機器取代人力)
Adam Smith-國富論(勞動分工/效率)
1990傳統理論時期
官僚/科層/層級結構學派
最重要/有效的組織結構
特徵-分工/權力階級/正式遴選/正式法規/不徇私/工作導向
代表人物-韋伯
缺失
重制度 輕員工
遵守法規 忘記目標
高層獨裁 失去創新
科學管理學派
潛在問題-忽視人性
代表人物
泰勒Talor
吉爾博斯Gibreth
甘特Gantt
愛默生Emerson
科學主義
管理程序學派
合理合適的程序
缺點-管理程序過於僵化
代表人物-費堯
1940修正理論時期
科學管理/計量/作業研究學派
代表人物-賽蒙(有限理性)
特色
人-經濟人 模型模式 不考慮心理
大量使用電腦工具
數量模式科學分析解決管理問題
量化/計量/數學方法
VS科學管理學派
行為/行為管理/人群關係學派
代表人物-梅堯
特點
重視領導者和其領導方式(李克特-四系統領導理論)
開始在意人性的正面(麥克葛瑞格-X/Y理論)
重視個人需求(馬斯洛-需求層次論/賀茲伯格-兩因論)
重視組織內的群體互動(探討正式/非正式組織)
1960新進理論時期
系統觀念學派
組織或企業視為一個'系統
封閉
開放(輸入/輸出/回饋)
問題-抽象/時效
代表人物
湯普森Thompson
鮑丁Boulding
權變學派
依情境(權變)因素而異 無四海皆準的準則
特性
避免極端-否定兩極論
重結果非過程-殊途同歸
具有彈性-無最好 只有最適
系統化觀念-重視情境因素
代表人物
費德勒-領導的權變模式
豪斯&米歇爾-領導的路徑-目標理論
赫賽&布蘭查德-領導生命週期理論
約翰莫爾斯-超Y理論