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Audit Production (modèles intranet (modification modèle vie du contrat…

- - - - COMM extraction trimestrielle pour vérifier liste des modèles incomplets. oubli de passer le modèle en "validé"
  - - - PROD au moment d'un chgt de contact, réflexe de vérifier les autres, d'en avoir un second de secours. Si le modèle ne comporte qu'un seul contact, en trouver obligatoirement un second
      - gestion des contacts inactifs ?
    - - PROD responsable de modifier adresse
    - - PROD modifie/ajoute SEUL le destinataire du PV/audio. Quand client demande à ajouter un destinataire, toujours vérifier l'ensemble de la liste des destinataires. Demander au client s'il s'agit d'un chgt de bureau ou d'une simple modification. Si chgt de bureau au complet : PREVENIR LE COMM. si simple modification, le commerce n'a pas besoin de l'info. Si destinataires du PV sont modifiés ponctuellement pour CP par ex, la Prod est responsable d'avoir l'autorisation écrite du donneur d'ordres + gestion avec des mémos qualité
    - - PROD prévient le COMM qui contacte le client pour relation clientèle et mise à jour de tout le modèle intranet, qui doit alors repasser en statut "à valider"
- - - - MARC/JU déterminer surfacturation
- - - - pas de surfacturation si liste simple (trame Codexa pour PDN) ou copier/coller pour mission sur audio
      - surfacturation si liste d'émargement complexe