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La comunicación (Proceso de la comunicación (Contexto: ambiente donde se…
La comunicación
Proceso de la comunicación
Contexto: ambiente donde se da la comunicacion.
Participantes: personas que se comunican y fungirán como transmisiones
Mensaje: es lo que se esta transmitiendo o hablando.
Canales: medios de transportación del mensaje a través de los sentidos.
Barreras: todos los elementos que que interfieren en la comunicación y que se presenta en una fase.
Facilitacion: estímulos que favorecen la recepción del mensaje.
Realimentacion: respuesta del mensaje indica al emisor el entendimiento que el receptor tuvo del mismo.
Modelo de los siete pasos de negocio.
Fuente: inicia el mensaje que se enviara.
Codificación: modificación del mensaje de forma simbólica.
Mensajes: producto fisico de la fuente codificada, aquello que se comunica.
Canal: es el medio del cual viaja el mensaje
Decodificacion: es la traducción del mensaje de la comunicación
Receptor: quien recibe el mensaje enviado
Realimentacion: se dedica a que no haya malos entendidos
Mejorar las habilidades para la comunicacion
Es necesario favorecer el dialogo, lo que permite el establecimiento de confianza mutua e interés común. Ademas de de expresar pensamientos de manera ordenada y adecuada.
Elegir tiempos y lugares propicios
Buscar la realimentacion constructiva.
Reconocer la importancia de la comunicacion no verbal.
Saber escuchar, hablar en publico y comunicar mensajes escritos.
La comunicación es transmitir señales mediante un código común al emisor y receptor.
La comunicacion permite la motivacion hacia el empleado, asi tambien ayuda a manetener una buena comunicacion en la organizacion y a una mejora en la toma de desiciones.
Comunicacion intrapersonal: es la que se da consigo mismo, se logra mediante el autoconocimiento profundo y reflexivo a traves de la reflexion acerca de los sentimientos
Comunicación interpersonal: es el dialogo que se da entre las personas mediante la transmisión de pensamientos, creencias y hechos.
Comunicacion grupal: se fundamenta en la interpersonal y por ende en las habilidades mismas.
Comunicacion organizacional: su objeto es la forma en que se da el fenomeno de la comunicacion dentro de las organizaciones.
Habilidades comunicación no verbal
Es aquella que se transmite enviando mensajes positivos, negativos y persuasivos. Se puede transmitir por su manera de vestir, caminar, sonreír su entonación y el uso de colores.
Recomendaciones para el mejoramiento de la comunicacion
Receptivo ante el equipo de trabajo desde el primer contacto
Lograr la cooperacion interlocutor escuchandolo
No mantener la mirada fija en los ojos de interlocutor
Evitar mantener la mirada hacia arriba
Tecnologia y comunicacion
Hoy en dia la comunicacion a ido mejorando gracias a la tecnologia que existe, por lo cual se ha ido adaptando y mejorando.
Aplicaciones actuales de la tecnologia en la comunicacion
Correo electronico y mensajes instantaneos
Correo de voz
Internet
Videoconferencias
Juntas electronicas
Equipo virtual
Habilidades comunicación escrita
Nos permite consultarla en cualquier momento, ademas se puede reproducir si es necesario y permite corroborar el mensaje cuantas veces sea necesario.
Fundamentos que deben tenerse en cuenta para elaborar un informe
Debe ser escrito ordenadamente, con propiedad y corrección, sin errores.
Los terminos seran de uso comun para lograr el entendimiento
El tema tratado deberá manejar la información necesaria
Deben evitarse los elementos obvios e innecesarios
Debe de ser legible y con espacios suficientes
Debe de cumplir con las tres C: claro, conciso y cortes.
Habilidades para hablar en publico.
Es una manera de poder, ya que es una toma de desiciones adecuada
Sugerencias adecuadas para hablar en publico
Preparar exposicion
Utilizar apoyos visuales
Expresar con claridad
Mirar a los ojos de los oyentes
Hablar con sinceridad, sin vacilaciones y con un ritmo razonable
Utilice los tonos graves de voz
Cuidar la postura