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Modelos de Gestão (Administração Burocrática (Principais disfunções da…
Modelos de Gestão
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Gerencialismo
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O setor estatal passou a adotar então o discurso de descentralização, da inovação, do foco nas necessidades do cliente, da estrutura mais flexível e enxuta que já existia no setor privado;
Não podemos ver a administração gerencial como uma negação da burocracia. e sim como uma evolução do modelo burocrático
Uma das principais diferenças entre o modelo burocrático e o modelo gerencial está na função controle, que deve deixar de ser efetuado com base em processos e procedimentos (" a priori" para ser executada com base em resultados ("a posteriori")
O modelo gerencial prega que o Estado deve ter um grau de confiança limitado em relação aos seus servidores
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O modelo de administração gerencial não surgiu "pronto". Este teve uma evolução que podemos classificar em três momentos
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Fase 2: Consumerism
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Preocupar-se em fazer melhor, além dos custos
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Pensa na sociedade como campo de conflito, cooperação e incerteza no qual os cidadãos defendem seus interesses e afirmam suas posições ideológicas;
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Dominação
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Tipos de dominação
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Dominação Tradicional
Baseada nos costumes, na tradição