Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Ⅲ 連結顧客 (CH7 分析組織市場 ((肆、採購程序的步驟), 伍、管理B2B顧客關係, 參、採購與發包程序, 貳、組織購買過程的參與者,…
Ⅲ 連結顧客
CH7 分析組織市場
肆、採購程序的步驟
伍、管理B2B顧客關係
參、採購與發包程序
貳、組織購買過程的參與者
陸、財團與財閥的關係行銷
壹、組織購買
柒、機構和政府市場
CH5 創造顧客價值、滿意度與忠誠度
壹、建立顧客價值、滿意度與忠誠度
貳、顧客終身價值極大化
參、培植顧客關係
肆、顧客資料庫與資料庫行銷
CH6 分析消費市場
貳、重要的心理程序
參、購買決策過程：五階段模式
壹、影響購買者行為的因素
肆、行為決策理論與行為經濟學
CH8 確認市場區隔與選擇目標市場
貳、區隔企業市場的基礎
參、鎖定目標市場
壹、區隔消費者市場的基礎