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Descongelación
En movimiento
Recongelar.
La identificación con un nuevo modelo, mentor, líder, o incluso una consulta de hormigas a "empezar a ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.
Explorar el entorno de información nueva y relevante
Personal e individual
Interpersonal
Desarrollo de una necesidad de cambio (descongalmiento).
Establecimiento de una relación de cambio entre el agente de cambio y de la organización del cliente.
Trabajando hacia el cambio (movimiento / cambio).
Generalización y estabilización de cambio (volver a congelar).
El logro de una terminación de las relaciones, es decir, poner fin al "contrato de cambio" entre el agente consultor-cambio y la organización del cliente.
Investigación básica y diseminación del conocimiento a través de educación general
Selección y reemplazo de personal.
Analistas de sistemas como staff y consultores.
Investigación aplicada y sistemas de ligamento para la difusión de resultados de investigación.
Pensamiento utópico como una estrategia del cambio.
Reorganización perceptual y conceptual a través de la clasificación de lenguajes.
No violencia.
Uso de instituciones políticas.
Cambiando por la recomposición y manipulación de élites de poder.