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étude quantitative (questionnaire) (Etapes de mise en place (Définir l'…
étude quantitative (questionnaire)
Contraintes
Réponses peu approfondies
Différences de compréhension et d'interprétation
Manque de franchise
Objectifs ? L'objectif principale est de mesurer certaines caractéristiques, pour décrire et expliquer des phénomènes.
Evaluation des attitudes et des comportements
Pondérer des variables
Associer ou regrouper différentes variables
Visualiser géographiquement des individus, des produits ou des marques
Etapes de mise en place
Définir l'objet de l’enquête (Sur quoi porte l’enquête, ainsi que les moyens matériels (contraintes de budget et de temps).
Définir les objectifs et les hypothèses de l'enquête (Qu’est-ce que l’on cherche à mettre en évidence, qu’est-ce que l’on veut vérifier ?)
Déterminer la population d’enquête (si l’on veut enquêter sur les adolescents, les jeunes adultes, etc)
Déterminer l’échantillon (c’est-à-dire combien d’individus seront retenus)
Le projet du questionnaire : (sorte de canevas traçant les grands traits du questionnaire. Il s’agit de poser les questions principales par rapport à l’objet de l’enquête.)
Le prétest (consiste à mettre à l’épreuve le
questionnaire par rapport à quelques individus, autrement dit à le tester.)
La rédaction définitive du questionnaire (à partir des données du prétest, il faut alors élaborer la version qui sera soumise aux enquêtés.)
Le choix du mode d’administration du questionnaire et de sa présentation.
Le dépouillement et le codage des résultats.
L’analyse des résultats en relation avec les objectifs de l’enquête (l’analyse des résultats d’une enquête va permettre de confirmer ou d’infirmer les hypothèses
émises au départ.)
Régles de structure (présentation, formes, types de question)
Question ouvertes (réponse chiffrée, réponse rédigée)
Question fermées (dichotomiques oui/non, choix multiples et réponse unique ou choix multiples et réponses multiples)
Modes d'administration
Internet
Site, forum, google forms, etc.
Par enquêteur
Une personne pose des questions et note les réponses de l’enquêté, le taux de réponse est élevé. Dans le face à face avec un répondant, la personnalité de l’enquêteur joue un rôle dont il faut connaître les effets.
Courrier
Donne généralement un taux de réponse faible (entre 10-20%)
Téléphone
Il peut se faire dans des délais très courts et constitue un compromis acceptable sur les plans des coûts et du taux de réponse.
Auto-administré
L’enquêté répond seul au questionnaire
Etapes de dépouillement
Tirage au sort
échantilloange stratifé
échantillonage de convenance
échantillonage boule de neige
méthode des quotas
Méthode d'échantillonages
Aléatoires (individus composant un échantillon aléatoire)
Non aléatoire (par quotas ou spontanés)