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Capítulo 6 (Organización global Entidad que opera y compite en más de un…
Capítulo 6
Organización global Entidad que opera y compite en más de un país. 
Entorno global Conjunto de condiciones globales que operan más allá de los límites de una organización, sin embargo afectan al gerente para obtener recursos y utilizarlos.
Entorno específico Conjunto de condiciones que vienen de proveedores, competidores, clientes, que impactan en la capacidad la organización para tener insumos y disponer de sus productos ya que afectan diario a los gerentes.
Entorno general Variedad de fuerzas globales, económicas, tecnológicas, políticas y legales que afectan a una organización y su entorno.
Proveedores Individuos y compañías que abastecen a una organización de los recursos que necesita para producir bienes y servicios.
Outsourcing global Compra o producción de insumos a proveedores del extranjero para reducir costos y mejorar la calidad o diseño de los productos.
Distribuidores Organizaciones que ayudan a otras a vender sus bienes o servicios a los clientes.
Clientes Individuos y grupos que compran los bienes y servicios que producen las organizaciones.
Competidores Organizaciones que producen bienes y servicios similares a una organización determinada.
Competidores potenciales Organizaciones que en cierto momento no están dentro del entorno específico de una empresa, pero podrían entrar si así lo quisieran.
Barreras a la entrada Factores que hacen difícil y costoso para una organización entrar en un entorno específico o sector económico.
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Lealtad a la marca Preferencia de los clientes por los productos de organizaciones que ya pertenecen al entorno específico de la organización.
Fuerzas económicas Tasas de interés, inflación, desempleo, crecimiento económico y otros factores que afectan a la salud y bienestar de un país o la economía regional de una organización.
Tecnología Combinación de habilidades y equipos que los gerentes usan para diseñar, producir y distribuir bienes y servicios.
Fuerzas tecnológicas Resultados de los cambios en la tecnología que los gerentes usan para diseñar, producir, distribuir bienes y servicios.
Fuerzas socioculturales Presiones surgidas de la estructura social de un país, sociedad o cultura nacional.
Estructura social Sistema tradicional de relaciones establecidas entre individuos y grupos de una sociedad.
Cultura nacional Conjunto de valores que una sociedad considera importante y las normas de conducta que son aprobadas o rechazadas.
Fuerzas demográficas Resultado de los cambios en las características o actitudes de una población, como edad, género, raza, clase social, etc..
Fuerzas políticas o legales Resultados de cambios en leyes y reglamentos, como la desregulación de sectores económicos, privatización de organizaciones y mayor interés en la protección ambiental.
Globalización Conjunto de fuerzas específicas y generales que trabajan unidas para integrar y conectar sistemas económicos, políticos y sociales entre países, culturas o regiones geográficas de modo que países adquieran mayor independencia y semejanza.
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