Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Начало (Ре-активационное письмо :red_flag: (Серия из четырех писем :red…
Начало
Ре-активационное письмо :red_flag:
Серия из четырех писем :red_flag:
Ждём 3 дня :warning:
Оцениваем действия
Купили
|Шлём еще несколько писем для прогрева (2-3 письма) |
Регулярные рассылки с напоминанием что у вас также можно купить химикаты :red_flag:
Открыли
|Останавливаем приветственную цепочку писем и перенаправляем в цепочку с апселом/кросселом |
Письмо с сегментацией :red_flag:
Узнаем к какой категории можно отнести клиента
Застройщик
Отправляем серию писем с расписанием этапов покупки, сертификаты, доставку :red_flag:
Основная цель - получить телефон пользователя если его еще нет, если телефон уже есть нужно прозвонить и закрыть подогретого клиента
Клиент совершил покупку ?
3 more items...
Уже есть подобный бизнес, планирует расширяться
Тут надо сразу вести клиента к сейлз менеджеру, если есть телефон. Если телефона нет, предлагаем оставить его в обмен на какой-то бонус (например подсчет прибыльности)
Еще нет бизнеса, планирует начать
Отправляем 3 письма с отзывами уже существующих клиентов :red_flag:
Проверяем отклик клиента через 5 дней после отправки последнего письма
3 more items...
Не открыли
|Начинаем отсылать пользователю ре-активационные письма|
Отзывы клиентов поочередно со статьями почему данный вид бизнеса очень выгодный
Проверяем действия клиента
Не активировался в течении 1 месяца :no_entry:
Купил
Открыл письмо
Приостанавливаем ре-активационную рассылку и переводим в подогреваемый сегмент
1 more item...
Удалить из базы :no_entry:
Удалить из базы :no_entry:
Добавил в спам,
отписался
Добавил в спам,
отписался
Легенда:
:no_entry: - отписываем клиента как неактивного/пожаловавшегося на спам
:check: - клиент совершил покупку
:red_flag: - отправляем письмо
:silhouettes: - телефонный звонок менеджера по продажам