Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
marketing đa kênh (EMAIL MARKETING (DATA (Tạo phễu , Từ các kênh online,…
EMAIL MARKETING
CSKH
Trước khi khách check in
Trước 7 ngày nhắc nhở khách sắp tới ngày đi, upsell,
trước 1 ngày email lại nhắc: mang theo CMND, ...
Khi check out
Email cảm ơn khách, xin ý kiến, đề nghị khách giới thiệu cho người thân để nhận đc ưu đãi lần sau
-
DATA
Tạo phễu , Từ các kênh online
QG giới thiệu, khuyến khách khách quét mã
Sale lấy ý kiến khách hàng, update thêm email
Tiếp cận , xin data từ khách OTA / TA và Booker
BẢN TIN
Khi cần thông báo cho khách hàng/ gởi Promotion,...
Lên lịch gởi cho KH tuần, tháng...
-
-
-
-
-
