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組織設計的權變理論 (原理(六構面) (正式化的程度, 專業分工, 部門化, 指揮鏈, 控制幅度, 集權或分權), 權變因素 (策略…
組織設計的權變理論
原理(六構面)
正式化的程度
專業分工
部門化
指揮鏈
控制幅度
集權或分權
權變因素
策略
結構追隨策略(Chandler)
單一產品->垂直整合->多角化
有機式-------------------->機械式
適應策略(Miles & Snow)
防禦者-->成本極小-->機械式
探勘者-->創新-->有機式
分析者-->模仿-->矩陣式
規模愈大-->人員愈多-->機械式
環境
Burns & Stalker
動態-->有機式
靜態-->機械式
Lawrence & Lorsch
環境分類
包裝食品業
塑膠業
標準容器業
結構變數
分化:內部精緻化的程度
整合:相互依賴的程度
結論
不確定性高-->分化高
整合程度愈高,績效愈佳
人員特質
成長需求高(Y theory)-->有機式
成長需求低(X theory)-->機械式
技術/任務特性
Woodward
單位/小批量-->有機式
大量/大批量-->機械式
連續式/程序-->有機式
Perrow
例行性 工程型 手工藝 非例行性
機械式--------------------------->有機式
21世紀組織設計新趨勢
去層級化
企業流程再造(BPR;Hammer)
虛擬組織
資訊導向的組織
學習型組織(Senge)-五項修鍊
改善心智模式
建立共同願景
團隊學習
系統思考
自我超越