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Recursos Humanos/Comunicações/Partes Interessadas/Aquisições_PMBoK…
Recursos Humanos/Comunicações/Partes Interessadas/Aquisições_PMBoK
Recursos Humanos
Planejar o gerenciamento de recursos humanos
Como e quando os membros da equipe do projeto serão contratados, mobilizados e liberados
Ferramentas definição de papéis
Ornanograma (hierárquico)
Tab responsabilidades (matricial)
Descrição de papéis (texto)
Gráfico RACI
Necessidades de treinamento
Reconhecimento e premiação
Conformidade e segurança
Mobilizar a equipe do projeto
Pré-designação
Negociação
Contratação
Equipes virtuais
Análise de créditos múltiplos
Desenvolver a equipe do projeto
Comunicações abertas e eficazes
Confiança entre os membros da equipe
Administrando conflitos de forma construtiva
Estimulando soluções de problemas
Tomada de decisão colaborativa
Gerenciar a equipe do projeto
Medição de desempenho
Êxito técnico de acordo com objetivos acordados
Cronograma (conclusão no prazo)
Orçamento (conclusão de acordo com restrições financeiras)
Indicadores
Habilidades (individuais)
Competências (equipe)
Redução na taxa de rotatividade
Aumento na coesão da equipe
Comunicações
Planejar o gerenciamento das comunicações
Comunicação eficaz: informações fornecidas no formato correto, no tempo adequado e com o impacto necessário
Comunicação eficiente: somente as informações que são necessárias
Gerenciar as comunicações
Criar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e dar disposição final para as informações do projeto
Controlar as comunicações
Monitorar e controlar as comunicações no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para assegurar que as necessidades de informação das partes interessadas sejam atendidas
Partes Interessadas
Identificar as partes interessadas
Identificar todas as partes interessadas
Analisar e documentar informações relevantes relacionadas aos seus interesses
Envolvimento e impacto no projeto
É fundamental para o sucesso do projeto
Analisar
Níveis de interesse
Expectativas individuais
Importância e influência
Critérios de análise de partes interessadas
Grau de poder/interesse
Grau de poder/influência
Grau de influência/impacto
Modelo de relevância
Planejar o gerenciamento das partes interessadas
Desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento para envolver as partes interessadas de maneira eficaz no decorrer do ciclo de vida do projeto
Gerenciar o engajamento das partes interessadas
Negociar e influenciar desejos das partes interessadas para alcançar e manter as metas do projeto
Esclarecer e solucionar as questões identificadas
Controlar o engajamento das partes interessadas
Monitorar os relacionamentos das partes interessadas no projeto
Ajustar as estratégias e planos para o engajamento das mesmas
Aquisições
Planejar o gerenciamento das aquisições
Documentação das decisões de compras do projeto
Determina se será contratado apoio externo
Conduzir as aquisições
Reuniões com licitantes (esclarecimentos prévios)
Estimativas independentes (referência de custos)
Publicidade (divulgação para possíveis interessados)
Técnicas analíticas (análise da capacidade dos fornecedores)
Controlar as aquisições
Garante que o desempenho do fornecedor
Autorizar o trabalho da contratada no tempo adequado
Gerenciamento de interfaces entre os diversos fornecedores
Inspecionar e verificar a adequação do produto da contratada
Realizar o controle integrado de mudanças
Garantir que as mudanças sejam aprovadas corretamente
Controlar os riscos
Garantir que os riscos sejam mitigados
Encerrar as aquisições
Aborda cada contrato aplicável ao projeto ou a uma fase
A rescisão é um caso especial de encerramento e pode resultar de um acordo mútuo entre as partes ou de descumprimento das obrigações de uma delas