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Abordagens da Administração (Relações Humanas (Principais Aspectos (homo…
Abordagens da Administração
Clássica
Científica Taylor/Ford
Princípios
Planejamento
Métodos Cientificamente Comprovados
:red_cross:empirismo
Gerência: planejamento + supervsão
Controle
Métodos Estabelecidos
Preparo
Capacitação
Seleção
Execução
Distribuições e atribuições e responsabilidades
Operário
Tempos e Movimentos
Aspectos Fisiológicos
Eficiência do Emprego
tempo médio padrão e minimização da fadiga
Prosperidade do Empregado
Altos Salários
remuneração variável
Prosperidade do Patrão (sentido amplo)
:red_cross: autorrealização dos colaboradores :forbidden: meritocracia ou características do ambiente
Clássica Fayol
Visão do Alto Executivo (Administrador)
coordenar e sicronizar
Planejar Organizar Controlar Coordenar Comandar
Princípios
Equidade
Iniciativa
Ordem
Disciplina
Unidade de Comando
Divisão do Trabalho
Autoridade e Responsabilidade
Centralização
Remuneração do Pessoal
Estabilidade do Pessoal
Subordinação do Interesse pessoal
Cadeia Escalar
Espírito de Equipe
Unidade de Direção
Contextualização
Crescimento Acelerado Desorganização da Produção Busca Incessante de Produtividade Aplicação Racional de Mão de Obra Economia de Insumos
Organização Mecanizada
Administração
Regula e Modela os processos de Produção
Tempo e Custo
Burocrática
Estruturalista
Referencial Teórico
Organização = sistema deliberadamente construído e em constante relação de intercâmbio com seu ambiente.
Relação: organização formal e informal
Abordagem Múltipla
Sinergia
interdependência das partes
Revolver distorções da burocracia
Burocracia Weber
Racional
cargos formalmente bem definidos
hierarquia e autoridade
responsabilidades claras e delimitadas
Caractériscas
organograma bem definido
formalização
impessoalidade nas relações
padronização das rotinas
meritogracia
EFICIÊNCIA
Disfunções
distanciamento dos colaboradores
conformidade excessiva
fim em si mesmo
autoridade mas sem conhecimento técnico
Resistência às inivações
Sistêmica
SINERGIA
ajustamento com as demandas do ambiente
Relações Humanas
Intensas e Constantes
interação social
Produtividade
ORGANIZAÇÃO INFORMAL
comportamento essencialmente social
Principais Aspectos
homo social
ser pertencente a um grupo social
delegação plena de autoridade
recompensas sociais e simbólicas
influência da sociologia e psicologia
Conflito Social (eficiência da organização vs satisfação pessoal do trabalhador)
organização informal
ênfase nas pessoas
Contingencial
nada é absoluto; tudo é relativo
estrutura orgnizacional
orgânica
flexível
Homem Complexo
papel da interação humana nos objetivos organizacionais