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追單sop ((比價 (淘寶看到 (1.中國製造不等於淘寶最忌諱自己承認販售商品與淘寶相同 2.提醒客戶買淘寶的風險 …

- - - - 1.中國製造不等於淘寶最忌諱自己承認販售商品與淘寶相同
        2.提醒客戶買淘寶的風險
        山寨品＝外觀看起來一樣裡面零件插很多.舉例變壓器
        商品損壞部分風險
        基本都沒有售後服務
        詐騙風險
        報關與稅金還有進口法規等很麻煩
        3.以上挑幾個講即可
        4.如果客戶這麼有信心直接就去淘寶買就好就不會打給你了.所以你千萬不要給他信心去毀面這張訂單
      - 自然無聲無息的套出他不再淘寶購買的考量點
    - - 1.確認客戶是否還要比價
        2.問出心中客戶會購買的價格
        3.給客戶人情壓力.確認客戶可立刻決定.然後再報價
        4.鎖單索單
    - - 讓客人去比
        
        1.落話做到客戶比完價最後會回來找我問價格
        2.不可報價.一報價就輸了一半
  - - - 1.用最快最貴的貨運判斷是否有機會接單
        2.禮貌問客戶預算在判定是否要找台灣的廠商
    - - 用優惠換時間
        1.比如大件商品走海運
        2.風險成本客人如不在意可優惠給他
  - - - 2.想了解販售廠商的規模
      - 3.想知道如何操作
      - 1.怕被騙
      - 4.想看商品質感細節
  - - - 中間商
        
        最簡單
        請他提供情報.判斷好在報價
        他也會協助你追單
      - 員工&承辦
        
        最麻煩
        買東西還要負責任不買最好
        1.要想辦法透過他的嘴巴去說服可決策者
        2.還要想辦法套出預算與情報
        因為窗口是一個不能決策人.很容易錯過資訊而當陪考
        
        1.訂單必須設計安排一些不好比價的元素
        2.如商品較多部分商品商品需要有優惠的價格來引君入甕
        
        客戶不好聯繫
        
        警訊-可能是陪榜
        盡量套出資訊
        在討論報價策略
      - 可決策者
        
        一般