Como você se sentira se entrasse em uma casa e depara com a pessoa que o convidou sentado no sofá e indo ver televisão, sem nem ao menos lhe dar um sorriso e notar sua presença? Você viraria e iria embora, certo? Uma atitude como essa é rude, ofensiva e abusiva. Mas a maioria de nós, como clientes, deparamos com esse tipo de tratamento a todo momento em lojas ou atendimentos. Se vc liga para uma empresa e raramente, ou nunca, consegue que alguém lhe atenda, então está não está recebendo boas vindas calorosa, ou se manda e-mail ou mensagem e não recebe um retorno por telefone a mesma coisa. Está na hora de levar o seu negócio para outro patamar.
