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Análise do Ambiente Interno e Externo (Analise do Ambiente Interno…
Análise do Ambiente Interno e Externo
Conceito
Parte do Diagnóstico Estratégico
Resolver algum problema
Identificar oportunidades e ameaças
Analise do Ambiente Interno
Pontos fortes e Fracos
Pontos Neutros
Identificados Internamente, não classificaveis como fortes ou fracos por falta de informação
Aspectos a Analisar
Aspectos Organizacionais
Níveis de Controle
Critérios de Avaliação
Analise do Ambiente Externo
Relação entre a Empresa e o Ambiente
Agora e no futuro
Ameaças e Oportunidades
Ambiente
Direto, Operacional ou de Tarefa
Identificáveis
Mensuráveis
Ex:Concorrentes Diretos, Fornecedores
Indireto, Macroambiente ou Conceitual
Não mensuráveis
Ex: Variações Culturais
Fora do Controle da Organização -
INFLUENCIÁVEIS
Tipos de Ambientes
Político-Legal
Social
Valores, Crenças
Demografia
Econômico
Tecnológico
Natural
Disponíveis ou Afetados pela Organização
Compettivo
Podem gerar valor para o mesmo cliente
Diagnóstico Organizacional Matriz SWOT