Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
EL FEEDBACK Y EL PROCESO DE APRENDIZAJE ESTRATÉGICO (intzberg y Simons…
EL FEEDBACK Y EL PROCESO DE APRENDIZAJE ESTRATÉGICO
El sistema de feedback estratégico debe ser diseñado con el objetivo de comprender, convalidar y modificar las hipótesis de una estrategia de unidad de negocio, con el elemento final para tener un completo sistema de gestión estratégica
Facilita la definición de los inductores de la actuación e iniciativas relacionadas que no solo miden el cambio, sino que además los apadrinan
intzberg y Simons Identifican aspectos claves de la visión emergente o más nueva de la estrategía
El uso de la medición como lenguaje ayuda a traducir unos conceptos complejos, y con frecuencia nebulosos, en unas ideas más precisas que se alinean y movilizan a todos los individuos en acciones dirigidas a conseguir los objetivos de la organización
• Una estrategia es un proceso
• Las ideas estrategias pueden surgir en cualquier lugar de la organización
• La formulación y la implantación de la estrategia están entretejidas
• Las estrategias deseadas pueden ser sustituidas
• Las estrategias son incrementales y emergentes con el tiempo
feedback estratégico diseñado para:
Comprobar, convalidar y modificar la hipótesis de una estrategia
Cuadro de mando: causa-efecto
Análisis de correlación de variables
Cuadro de mando hipotetico
Satisfacción del cliente
Satisfacción y capacidad del empleado
Informes anecdoticos: acumulación de datos y evidencias para correlación
Revisión de la iniciativa en el proceso de formación estratégica
Revisión de los colegas: perspectivas de personas externas independientes