Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Experimento (Percalços Entrevista Situada (Após as perguntas, utilizar de…

- - - - Os participantes terão 30 min a 60 min para fazer o Focus Group
    - - Ao final do vídeo, abrir espaço para perguntas 10 a 15 min
      - Apresentar o vídeo de Focus Group. 3 min
      - Falar que o objetivo do workshop é a aplicação dessas técnicas e que eles deverão formar grupos entre 4 e 6 pessoas, e escolher um moderador, para aplicar a técnica e escolher dentre os temas, um tema.
        Os temas relacionados ao Design estarão definidos nos quadros e todos os grupos usarão o mesmo tema. 5 min
        
        Sugestões de Temas (Momentos do dia a dia)
        
        Trajeto para o ambiente da universidade
        Momento de almoço
        Momento na aula
        Momento de lazer na universidade
      - Utilizar de uma simulação com um participante utilizando um tema que não foi escolhido com direito a perguntas dos participantes no workshop durante a simulação. Falar que o exemplo é só uma breve simulação e que eles terão mais tempo para aplicar 5 min
      - Antes da simulação, o facilitador escrever com a turma os tópicos do focus group, criando um guia e deixando-os visíveis na sala. 5 min
    - - Haverá um debate sobre os pontos positivos e negativos da técnica Focus Group
  - - - Ao final do vídeo, abrir espaço para perguntas 10 a 15 min
      - Apresentar o vídeo da Entrevista Situada. 3 min
      - Falar que o objetivo do workshop é a aplicação dessas técnicas e que eles deverão formar grupos de 3 pessoas. e escolher um entrevistador para aplicar a técnica e escolher dentre os temas, um tema.
        Os temas relacionados ao Design estarão definidos nos quadros e todos os grupos usarão o mesmo tema. 5 min
        
        Sugestões de Temas (Momentos do dia a dia)
        
        Trajeto para o ambiente da universidade
        Momento de almoço
        Momento na aula
        Momento de lazer na universidade
        
        O tema escolhido no Focus Group não pode ser o mesmo da entrevista situada
      - Utilizar de uma simulação com um participante através de um tema que não foi escolhido com direito a perguntas dos participantes no workshop durante a simulação. Falar que o exemplo é só uma breve simulação e que eles terão mais tempo para aplicar 5 min
      - Antes da simulação, o facilitador escrever com a turma os tópicos da entrevista situada, criando um guia e deixando-os visíveis na sala. 5 min
    - - Os participantes terão 30 min a 60 min para fazer a Entrevista Situada
      - Um participante será o entrevistado e os outros dois os entrevistadores
    - - Haverá um debate sobre os pontos positivos e negativos da técnica Entrevista Situada
- - - - Título: Entrevista Situada
        Música ao fundo
      - O objetivo é possibilitar o entendimento da importância da imersão nos contextos reais e complexos do dia a dia das pessoas, para identificar necessidades, improvisações e problemas, observando a relação das pessoas com o ambiente e artefatos utilizados para, assim, explorar oportunidades e insights para o design de serviços, produtos, e muito mais.
      - Existem três tipos de entrevistas de pesquisa: a estruturada, a semiestruturada e a não estruturada.
        As entrevistas estruturadas são questionários falados através de perguntas pre-determinadas.
        As semiestruturadas consistem de questões ou tópicos-chave que ajudam a definir áreas a serem exploradas.
        Já as entrevistas não estruturadas não refletem quaisquer teorias ou ideias preconcebidas e são realizadas com pouca ou nenhuma organização.
      - Primeiramente, vamos entender o que é uma entrevista.
        Entrevista é uma técnica para explorar o que as pessoas pensam sobre as coisas. Nela, uma pessoa ou mais fará as perguntas e outra as responderá.
        Vale ressaltar que em uma entrevista, o pesquisador ou facilitador não deverá induzir o entrevistado.
      - Neste vídeo, irei apresentar a técnica entrevista situada.
      - Essas entrevistas são combinadas com diferentes formas de documentação, que pode ser por ferramentas de vídeo, materiais visuais, atividades anteriores ou mesmo a observação.
        ""Estar situado” significa ter acesso direto aos detalhes das práticas das pessoas no momento da entrevista" (Ylirisku & Buur, 2007).
      - As entrevistas em uma pesquisa etnográfica podem ser semi estruturadas ou não estruturadas e devem ser realizadas de forma natural, incentivando o usuário possa falar sobre o seu dia a dia.
      - A Entrevista Situada consiste em entrevistas com pessoas reais, em seu ambiente do dia a dia, como, por exemplo, na mesa de trabalho do usuário.
        Por essas entrevistas serem realizadas no local de estudo, o pesquisador consegue acesso a detalhes das práticas das pessoas.
        Dessa forma, você pode ter acesso a pessoas e objetos que figurarão na conversa e à relação entre eles.(texto: técnica entrevista situada + descrição)
      - Mas o que realmente significa Entrevista Situada?
    - - A seguir, mostrarei um exemplo de como fazer uma entrevista situada.
      - Durante a entrevista, comece por perguntas fáceis, pedindo exemplos de situações reais que acontecem no ambiente estudado
        
        Simulação de entrevista:
        
        A entrevistadora fala: "Me conta como é o teu almoço no trabalho no dia a dia."
      - De acordo com as respostas do usuário, questione usando de perguntas abertas em vez de breves perguntas que levem a respostas “sim” ou “não”. Observe os detalhes falados e crie as perguntas a partir desses detalhes.
        
        Simulação de entrevista
        
        Em pontos específicos da entrevista, a entrevistadora fala:
        "o que você faz?"
        "Como você se sente?"
        "Como é isso?"
        
        Participante respondendo
      - Durante os exemplos observe a relação da pessoa com os artefatos, as improvisações, e como o corpo dela "fala" junto com a descrição da ação.
      - Primeiramente, organize e teste todos os equipamentos a fim de que tudo funcione perfeitamente no momento da entrevista. Cheque seu celular, gravador de audio, ou mesmo câmera fotográfica ou de vídeo. Use também da observação das ações e reações do entrevistado. Isso será muito importante para o decorrer do processo.
        
        Fotos de Celular e câmera fotográfica para ilustrar
      - Crie empatia com o usuário. Isso possibilita que a conversa flua mais naturalmente.
        Às vezes, alguns entrevistados ficam desconfiados de participarem de pesquisas. Dessa forma, apresente o seu perfil e fale o objetivo da entrevista. Deixe tudo muito claro para o participante.
        Fale também que não há perguntas certas ou erradas e que, o que ele falar na entrevista, será de grande importância.
        Deixe claras também a confidencialidade dos dados do participante. Que nada será divulgado e todos os dados serão para fins de pesquisa.
      - Procure aprofundar o entendimento de determinada situação, descobrindo o que o usuário faz (Ações do dia a dia); o que ele sabe, o que usa, e o que sente** (Merriam, 2002)
      - Referencias
        
        ANGROSINO, Michael. Etnografia e observação participante: coleção pesquisa qualitativa. Bookman Editora, 2009.
        
        MERRIAM, Sharan B. Qualitative research in practice: Examples for discussion and analysis. Jossey-Bass Inc Pub, 2002.
        
        (Ylirisku & Buur, 2007)*.
      - Na entrevista situada que iremos realizar será uma entrevista semi-estruturada, utilizando de tópicos.
        Assim, antes de iniciar a entrevista, crie um roteiro com os tópicos abordados.
        Tenha em mente o tema que você está pesquisando e vá para a entrevista com os principais tópicos que você deseja abordar sobre esse tema.
      - Utilize uma orienteção padrão ao gravar os vídeos sempre na vertical ou na horizontal.