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GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO (CALIDAD EN EL PROYECTO (ANTECEDENTES…
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO
CALIDAD EN EL PROYECTO
ANTECEDENTES HISTÓRICOS
EVOLUCIÓN
PIONEROS
NUEVOS GESTORES
CONCEPTOS DE CALIDAD
EVOLUCIÓN, CONCEPTOS,
ADMINISTRACIÓN, ELEMENTOS, ENFOQUES
CULTURA DE LA ADMON. POR CALIDAD
ELEMENTOS
CLASIFICACIÓN
CARACTERÍSTICAS
PROCESOS ESTRUCTURADOS
METODOLOGÍA DE LAS 5S
CULTURA DE LA CALIDAD
FUNCIONES
ORGANIZACIONES COMPETITIVAS,
EXCELENCIA, TALENTO HUMANO
ADMINISTRACIÓN
ORGANIZACIONES
PLANIFICACIÓN
DIRECCIONAMIENTO
ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
MATRIZ DOFA
PLAN DE ACCIÓN
PRÁCTICAS
VISIÓN- AMBIENTE ORGANIZACIONES -PLANEACIÓN - ORGANIZACIÓN - DIRECCIÓN Y EVALUACIÓN
TALENTO HUMANO
MOTIVACIÓN
SELECCIÓN
CAPACITACIÓN
LÍDER
EVALUACIÓN DESEMPEÑO
ORGANIZACIÓN
ESTRATEGIA
COMPETENCIAS
CENTRO ORGANIZACIONAL - SER HUMANO
MOTIVACIONES
IMPORTANCIA TALENTO HUMANO
CONOCIMIENTO PERSONAS
COMPETENCIAS
RELACIONES
MARCOS REF. AUTORES
ENFOQUE POR PROCESOS
REQUISITOS
CONCEPTUALIZACIÓN
CARACTERÍSTICAS PROCESOS
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
CLASIFICACIÓN DE PROCESOS
ESTANDARIZACIÓN
ETAPAS
BENEFICIOS
MEJORAMIENTO CONTÍNUO
GENERALIDADES
GRÁFICAS
ESTADÍSTICAS
FLUJOGRAMAS
PERT-CPM
INDICADORES
ACTIVIDADES ANÁLISIS
AUDITORÍA
CICLO DE MEJORAMIENTO
SOLUCIÓN A PROBLEMAS
INTEGRAR PROCESOS
ECONOMÍA DE LA CALIDAD
COSTOS DE LA CALIDAD
CARACTERÍSTICAS COSTOS
CALIDAD VS FINANZAS
DESARROLLO ALTA DIRECCIÓN
POLÍTICAS
ESTRATÉGIAS
INTENCIONES
OBJETIVOS
PROCESOS,
PLANES Y PROGRAMAS
HERRAMIENTAS MODERNAS
SIX SIGMA CUALITY
MAPAS SIX SIGMA
BENCHMARKING
CICLO PHVA
QFD
BALANCED SCORE CARD
REINGENIERIA DE PROCESOS
CERTIFICACIÓN
ISO 9000
ISO 14000
OHSAS 18000
HACCP
ISO 22000
ISO 26000
ISO 27000
PROCESOS DE ACREDITACIÓN
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
ARTICULACIÓN ENTRE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN
PROCESO DE ACREDITACIÓN
MUESTREO
ACEPTACIÓN, ANTECEDENTES Y CARACTERÍSTICAS
USAR MUESTREO
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
PROCEDIMIENTOS
PRINCIPALES USOS
IMPLICACIONES PARA LA ORGANIZACIÓN
ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE LA CALIDAD
MONITOREO Y CONTROL
AVANCE DE OBRA
GENERACIÓN DE DOCUMENTOS
RECEPCIÓN DE PRODUCTOS
CONTROL
CRONOGRAMA
CUMPLIMIENTO FECHAS PLANEADAS
REALIZAR AJUSTES
PRESUPUESTO
RECOLECTAR Y ANALIZAR:
GASTOS
COSTOS
PAGOS
FACTURAS
COBROS
RIESGOS
VERIFICAR:
PREVISTOS
OCURRIDOS
FONDOS
RIESGOS QUE SE PREVEEN
CALIDAD
VERIFICAR:
OBRAS
ENTREGABLES GENERADOS
COMUNICACIONES
MONITOREO Y CONTROL:
COM. PRODUCIDAS Y PLANEADAS
STAKEHOLDERS
ADQUISICIONES
MONITOREO Y CONTROL:
ENTREGABLES Y GESTIÓN DE SUBCONTRATISTAS
CONTROL DURANTE EL PROCESO Y
TEMINACIÓN
PARTICIPACIÓN
RELACIÓN CON ACTORES
PARTICIPACIÓN Y COMPROMISO
NUEVOS ACTORES
CAMBIOS
RECURSOS
CRONOGRAMA
PRESUPUESTO
OTROS COMPROMISOS
SOLICITUD DE CAMBIO
EVALUACIÓN DEL IMPACTO APROBACIÓN
DIFUSIÓN
PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN
PROGRAMA DE GESTIÓN Y MEJORAMIENTO
PROPÓSITO
ESTRATEGÍAS Y ACCIONES
MEJORAMIENTO CONTÍNUO
COMPETITIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
OBJETIVOS
APLICAR CICLO PHVA
ELABORAR MANUAL DE CALIDAD Y DEMAS DOCUMENTOS
DISTINGUIR Y APLICAR PRINCIPIOS DE MEJORAMIENTO
GENERAR CONCIENCIA
ELABORAR DIAGNÓSTICO
FASE I
DIAGNÓSTICO
DIAGNOSTICO SISTEMA ACTUAL Y FASES
PLANEACIÓN
SISTEMA
SENSIBILIZACIÓN OPERACIONAL
FUNDAMENTACIÓN ESTRUCTURA
METODOLOGÍA
FORMACIÓN PARA LA GERENCIA
DISEÑO Y DOCUMENTACIÓN
IMPLEMENTACIÓN DEL SGC
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
FASE II
DESARROLLO PLAN ASESORIA
IMPLEMENTACIÓN DEL SGC
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
SENSIBILIZACIÓN ORGANIZACIONAL
FUNDAMENTACIÓN, ESTRUCTURA Y ANÁLISIS
FORMACIÓN METODOLÓGICA
GERENCIA DE PROCESOS
DISEÑO Y DOCUMENTACIÓN
IMPLMENTACIÓN DEL SGC
SISTEMA DE GESTIÓN
ORGANIZACIÓN
COMITÉ
ÓRGANO QUE PROMOCIONA
ESTRATÉGIA
POLÍTICAS
MISIÓN Y VISIÓN
ASESOR
ASISTENCIA AL COMITÉ
DIVULGACIÓN
PROCESOS
COORDINACIÓN
DEPARTAMENTO
PLANIFICA Y EJECUTA
GESTIÓN DE DOCUMENTOS Y POLÍTICA
ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO
EQUIPOS
GENERAR PROPUESTAS
MEJORA PERMANENTE
PROYECTOS MEJORAMIENTO
DOCUMENTOS
MANUAL DE CALIDAD
ESTABLECIMIENTO E IMPLEMENTACIÓN
MAPA DE PROCESOS
PROCESOS DETALLADOS
TAREAS, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS
ALCANCES DEL SISTEMA
POLÍTICA DE CALIDAD
MANIFESTAR Y DOCUMENTAR
COMPROMISO PARA DAR CUMPLIMIENTO
REQUISITOS
ORGANIZACIÓN, CLIENTES Y ESTÁNDARES
OBJETIVOS DE CALIDAD
METAS - TIEMPO
LOGROS . CALIDAD
PROCEDIMIENTOS
CONJUNTO DE ACTIVIDADES
INTERRELACIONADAS
CONCRETAS Y PUNTUALES
PLANES DE CALIDAD
OPERACIONALIZAR LA PLANEACIÓN
OPERACIÓN DE LOS RECURSOS
SECUENCIA DE LAS ACTIVIDADES
SERVICIO DE LA EMPRESA
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS