Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การประเมินผลการปฏิบัติงานและสมรรถนะ (วิธการประเมินผล (บันทึกเหตุการณ์สำคัญ…
การประเมินผลการปฏิบัติงานและสมรรถนะ
สมรรถนะ
ระบบสมรรถนะ
ประเมินโดยหัวหน้า
แบบสอบถาม
เขียนเรียงความ
สัมภาษณ์
และอื่นๆ
ประเภทสมรรถนะ
สมรรถนะหลัก
ตามบทบาทหน้าที่
ด้านการบริหาร
ความรู้ตามสายงาน
คุณลักษณะ
อุตมโนทัศน์/ค่านิยม
บทบาททางสังคม
อุปนิสัย
ความรู้
แรงจูงใจ
ทักษะ
หมายถึง
ความรู้ความสามารถและคุณลักษณะของบุคคลที่จำเป็นต้องมีเพื่อใชในการปฏิบัติหน้าที่ให้ประสบผลสำเร็จ
การประเมินสมรรถนะ
สามารถวัดประเมินได้
เครื่องมีอมีความเที่ยงตรง
มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
ประเมินเป็นระบบ
ประโยชน์
เป็นแนวทางในการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
บุคลากรทราบผลการปฏิบัติงาน
เป็นเครื่องมือในการควบคุมพฤติกรรมการทำงาน
จูงใจให้บุคลากรทำงานเต็มความสามารถ
สร้างความยุติธรรม
ความหมายการประเมิน
กระบวนการที่เป็นระบบที่พัฒนาขึ้นเพื่อวัดคุณค่าของบุคลากรในการปฏิบัติงานภายในเวลาที่กำหนดว่าเหมาะสมกับมาตรฐานที่กำหดหรือไม่และเพื่อพิจารณาการเลื่อนตำแหน่ง
วัตถุประสงค์
ใช้พิจารณาความเหมาะสมกับตำแหน่ง
ใช้พิจารณาการเปลี่ยนตำแหน่ง
ใช้พิจารณาค่าตอบแทน
ใช้พิจารณาเพื่อการฝึกอบรม
ใช้ประกอบบันทึกลงประวัติ
ใช้บริหารงานในด้านต่างๆ
ความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงาน
ต่อบุคลากร
บุคลากรสามารถนำไปแก้ไขปรับปรุง
ต่อหัวหน้างาน/ผู้บังคับบัญชา
ให้ประกอบการให้สิทธิพิเศษ/การให้ค่าตอบแทน/การเลื่อนตำแหน่ง
ต่อองค์การ
เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินองค์การ
ผู้ทำการประเมิน
คณะกรรมการ
หัวหน้าหน่วยงานโดยตรง
กลุ่มบุคคลที่มีคุณสมบัติที่เหมาะสม
เอกสารที่ใหัประเมิน
บันทึการปฏิบัติงาน
ทะเบียนประวัติ
เอกสารพรรณางาน
แผนภูมิองค์การ
แบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน
หลักการประเมินผล
การประเมินเป็นหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้า
จะต้องซื่อตรงและน่าเชื่อถือ
ประเมินผลการปฏิบัติงานไม่ใช่ประเมินค่าของบุคลากร
ต้องมีการแจ้งผลการประเมนให้ผู้ถูกประเมิน
ประเมินเป็นกระบวนการสม่ำเสมอให้เหมาะสม
ผู้ทำการประเมินต้องมีความเข้าใจหลักและเครื่องมือในการประเมิน
วิธการประเมินผล
บันทึกเหตุการณ์สำคัญ
พิจารณาการปฏิบัติงาน
ตรวจสอบรายการ
การเขัยนบันทึกการปฏิบัติงาน
กระจายต่ามหลักสถิติ
จัดลำดับ
ประเมินตามผลงาน
กำหนดมาตรส่วน
ประเมินโดยกลุ่ม
ข้อผิดพลาด
เอาตัวเองเข้าเปรียบเทียบ
การมีอคติ
ใช้ความรู้สึกมากว่าเหตุผล
ให้การประทับใจในบางเรื่อง
กำหนดมาตรฐานสูง/ต่ำเกิน
ความผิดพลาดของผู้ทำการประเมิน
การนำไปใช้
พัฒนาปรับปรุงบุคลากร
กำหนดค่าตอบแทน
การวางแผกำลังคน
การเปลี่ยนตำแหน่ง