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Rivesa - Cobertura de Carteira (Sistema administrativo (Exportar…
Rivesa - Cobertura de Carteira
Aplicativo Tablet
Manter informações do cliente:
O aplicativo deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) as informações do cliente.
Manter frota do cliente:
O aplicativo deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) a frota do cliente.
Manter dados cadastrais do cliente:
O aplicativo deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) os dados cadastrais do cliente.
Manter agenda de atendimento:
O aplicativo deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) sua agenda de atendimento.
Manter visitas agendadas:
O aplicativo deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) as visitas agendadas.
Manter visitas de "Oportunidade de negócio":
O aplicativo deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) as visitas do tipo “Oportunidade de Negócios”.
Manter atendimento ao cliente:
O aplicativo deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) o atendimento ao cliente.
Realizar check-in de atendimento:
O aplicativo deverá permitir que o usuário realize check-in no atendimento ao cliente.
Realizar check-out de atendimento:
O aplicativo deverá permitir que o usuário realize check-out no atendimento ao cliente.
Registrar ata de visita:
O aplicativo deverá permitir que o usuário registre a ata da visita de atendimento ao cliente.
Manter novo pedido:
O aplicativo deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) um novo pedido.
Coletar assinatura do cliente:
O aplicativo deverá permitir que o usuário colete a assinatura do cliente.
Exportar pedido para SIAC:
O aplicativo deverá permitir que o usuário exporte um novo pedido para o sistema SIAC.
Realizar login:
O aplicativo deverá permitir que o usuário realize login para acessar suas funcionalidades.
Realizar logout:
O aplicativo deverá permitir que o usuário realize logout para encerrar sua sessão.
Programar visita futura:
O aplicativo deverá permitir que o usuário programe a próxima visita de atendimento ao cliente.
Reembolso
Registrar despesas em período de visitas:
O aplicativo deverá permitir que o usuário registre as despesas em um período de visitas.
Digitalizar comprovante:
O aplicativo deverá permitir que o usuário digitalize, por meio de foto, comprovantes de despesas a serem adicionadas à sua proposta de reembolso.
Inserir anexo:
O aplicativo deverá permitir que o usuário insira um anexo à sua proposta de reembolso.
Gerar proposta de reembolso:
O aplicativo deverá permitir que o usuário gere uma proposta de reembolso.
Solicitar aprovação dos responsáveis:
O aplicativo deverá permitir que o usuário solicite a aprovação da proposta de reembolso ao responsável pela avaliação da mesma.
Sistema administrativo
Importar informações do sistema CM:
O sistema deverá permitir que o usuário importe dados em formato de planilha, gerados pelo sistema CM externo.
Importar dados cadastrais do cliente:
O sistema deverá permitir que o usuário importe os dados cadastrais dos clientes, contidos no sistema CM, por meio de arquivo em formato de planilha.
Importar informações de visitas realizadas/agendadas:
O sistema deverá permitir que o usuário importe informações de visitas realizadas/agendadas do sistema CM, em formato de planilha.
Exportar informações do sistema CM:
O sistema deverá permitir que o usuário exporte dados em formato de planilha, gerados pelo sistema, a serem consumidos pelo sistema externo CM.
Exportar informações de vendas realizadas:
O sistema deverá permitir que o usuário exporte informações de vendas realizadas, em formato de planilha, a ser consumida pelo sistema CM.
Exportar informações de atualizações cadastrais:
O sistema deverá permitir que o usuário exporte informações de alterações cadastrais realizadas, em formato de planilha, a ser consumida pelo sistema CM.
Exportar informações de visitas realizadas:
O sistema deverá permitir que o usuário exporte informações de visitas realizadas, em formato de planilha, a ser consumida pelo sistema CM.
Manter vendedores:
O sistema deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) o cadastro de vendedores.
Manter Clientes:
O sistema deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) o cadastro de clientes.
Visualizar classificação do CM:
O sistema deverá permitir que o usuário visualize a Classificação CM (cálculo automático) de um vendedor cadastrado.
Manter parâmetros de cálculo de Classificação CM:
O sistema deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) os parâmetros de cálculo da Classificação CM.
Manter parâmetros de cálculo de prazo de atendimento:
O sistema deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) os parâmetros de prazo de atendimento.
Manter parâmetros de frota:
O sistema deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) os parâmetros de classificação da frota do cliente.
Manter parâmetros de concorrência:
O sistema deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) os parâmetros de cálculo da concorrência da frota do cliente.
Manter usuários do sistema:
O sistema deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) o cadastro de usuários do mesmo, permitindo a atribuição de níveis de acesso à tais usuários.
Visualizar relatório de cobertura de agenda:
O sistema deverá permitir que o usuário visualize o relatório de cobertura de agenda dos vendedores.
Visualizar agenda dos vendedores:
O sistema deverá permitir que o usuário visualize a agenda de atendimento dos vendedores.
Gerenciar carteira do vendedor:
O sistema deverá permitir que o usuário gerencie a agenda de atendimento dos vendedores.
Manter metas de atendimento:
O sistema deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) os parâmetros de meta de atendimento dos vendedores.
Realizar login:
Realizar logout:
Manter bloqueios de agenda do vendedor:
O sistema deverá permitir que o usuário mantenha (CRUD) os bloqueios de agenda dos vendedores.
Visualizar status de pedido:
O sistema deverá permitir que o usuário visualize o status de um pedido realizado.
Sistema
Armazenar histórico de registros no CM:
O sistema deverá armazenar o histórico de registros no sistema CM.
Calcular visitas:
O sistema deverá calcular as datas de visitas de atendimento dos vendedores.
Verificar prazo:
O sistema deverá verificar o prazo disponível para atendimento ao cliente.
Verificar localização geográfica (Micro-regiões):
O sistema deverá verificar a localização geográfica dos clientes, de modo a agrupar visitas da mesma micro-região.
Verificar bloqueios de agenda:
O sistema deverá verificar o bloqueio de agenda dos vendedores, evitando que uma visita possa ser agendada em um período de indisponibilidade do vendedor.
Criar calendário de visitas futuras:
O sistema deverá criar o calendário de visitas futuras do vendedor.
Gerar indicadores de Cobertura de Carteira:
O sistema deverá gerar indicadores de Cobertura de Carteira, a serem utilizados no relatório de Cobertura de Carteira.
Gerar indicador de quilômetros rodados pelo vendedor:
O sistema deverá gerar indicadores de quilômetros rodados pelo vendedor mensalmente.
Gerar indicador de percentual de clientes atendidos:
O sistema deverá gerar indicadores de percentual de clientes atendidos pelo vendedor periodicamente.
Gerar relatório de despesas para reembolso:
O sistema deverá gerar relatório de propostas de reembolso geradas pelos vendedores.