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QG.12: Travailler ensemble suffit-il à coopérer? (II/ Les réunions (4…
QG.12: Travailler ensemble suffit-il à coopérer?
III/ Les techniques de créativité
Praticable en groupe, provoque une émulation créatrice, obéissent à des principes généraux. Deux techniques fréquemment utilisés: remue-méninges et la carte mentale
Principes généraux de la créativité
pas de jugement
pas d'autocensure
association d'idées possible
Remue-méninge
Objectif: rechercher des solutions.
Vise à obtenir beaucoup d'idées. On ne cherche pas la qualité mais la quantité.
A retenir: CQFD =Critique interdite'interdite, Quantités d'idées, idées Farfelues acceptés, Démultiplication des idées.
Carte mentale
Objectif: retranscrire les idées de manière associative. Facilité l'émergence d'autres idées.
Schéma arborescent avec des mots ou images liées par des branches.
N'est pas un outil de recherche de solution mais fait apparaître les différentes représentation du sujet
I/ Les groupes de projet
Ensemble de personne réunies pour répondre à un besoin, un projet choisi par rapport à leurs compétences
Caractéristiques:
temporaire, durée limité avec un debut et une fin
concerne un produit unique à caractère distinctif et non industrialisable
les membres sont issues de métiers différents et non pas de lien hiérarchique
Relations différentes donc management different .
4 étapes du management:
découverte: les membres se découvrent
frictions: les membres se testent et se confrontent
production: les membres adoptent le fonctionnement communs sous l'autorité du chef de projet qui distribue les rôles
l'essoufflement: chaque membre se préoccupe de son activité. Le chef se doit de les rappeller à l'ordre si ils négligent le projet
II/ Les réunions
4 types de réunion:
d'information
de négociation
d'intégration
de résolution de problème
Avant :
réflexion sur les participant et ordre du jour
préparation et convocation des participants
la veille: préparation des supports matérielles
Après --> compte-rendu et le diffuser:
participant
salaries concernés
absent et absent excusée
Pendant:
accueil et remercie
rappel de l'ordre du jour (timing, participant)
donner la parole à chacun, limiter le temps de parole (rôle de régulation)
prendre des décisions (rôle de communication)
synthétiser ( rôle de production)
Animer une reunion?
rôle d'animateur: régulateur, communicateur, producteur
équipe? --> groupe de personne effectuant une tâches en collaboration entre eux ayant des compétences différentes pour atteindre un but commun
IV/ Les technologies coopératives
Échangés dans des communautés:
Partager des informations favorisant la coopération
Co-construire des connaissances
Accompagner les utilisateurs
Communiquer en réseau:
Avantage:
réunion virtuelle qui évite les frais de déplacement
réunion plus fréquente