Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

องค์ประกอบและกระบวณการบริหาร ((กระบวนการบริหารจัดการ (ลูเธอร์ กูลลิค (D…

- - - - D directing การสั่งการ
      - Co co-ordination การประสานงาน
      - S staffing การจัดคนเข้าทำงาน
      - R reporting การรายงาน
      - O organizing การจัดองค์การ
      - B budgeting การจัดทำงบประมาณ
      - P planning การวางแผน
    - - กระบวนการวางแผน
        
        ตั้งเป้าหมายของการทำงานโดยกำหนดกลวิธีและขั้นตอนในการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบ
        
        ความสำคัญ
        
        รวดเร็ว ลดความผิดพลาด
        
        สามารถเผชิญปัญหาและอุปสรรคได้
        
        ประหยัดทรัพยากร เวลา แรงงาน
        
        ช่วยให้กระบวนการบริหารและการควบคุมประเมินผลเป็นไปได้อย่างเหมาะสม
        
        พัฒนาและปรับปรุงการปฏิบัติงาน
        
        เข้าใจเป้าหมาย
        
        ลดการทำงานซ้ำซ้อน
        
        ประเภทของแผน
        
        แผนระยะยาว 10 ปีขึ้นไป
        
        แผนระยะกลาง 5-10 ปี
        
        แผนฉุกเฉิน
        
        แผนระยะสั้น 1-3 ปี
        
        แผนโดยจำแนกตามลำดับขั้นของการจัดการ
        
        แผนโครงการ
        
        แผนปฏิบัติการ
        
        แผนกลยุทธ์
        
        กระบวนการวางแผน
        
        การดำเนินงานตามแผน
        
        การติดตามและปรับปรุงแผน
        
        การวางแผน
        
        การรวบรวมข้อมูล
        
        กำหนดวัตถุประสงค์
      - การจัดองค์การ
        
        องค์กรในโรงพยาบาล
        
        องค์การอื่นๆ
        
        องค์การบริหารงานทั่วไป
        
        องค์การพยาบาล
        
        องค์การแพทย์
        
        กระบวนการจัดองค์การ
        
        ชี้แจงให้บุคลากรทราบสายการบังคับบัญชา
        
        มอบหมายการทำงาน
        
        จัดทำแผนภูมิสายการบังคับบัญชาประจำหน่วยงาน
        
        จัดแบ่งประเภทผู้รับบริการออกเป็นประเภทต่างๆ
        
        การวิเคราะห์งานเพื่อกำหนดโครงสร้างองค์การ
        
        มอบหมายงาน
        
        Robbins
        
        ความซับซ้อน
        
        การสร้างแบบมาตรฐาน
        
        การรวมศูนย์อำนาจ
      - การอำนวยการ
        
        ขอบเขตของการอำนวยการ
        
        การคุมงาน
        
        การติดตามงาน
        
        การสั่งการ
        
        รูปแบบการสั่งการ
        
        แบบออกคำสั่งโดยตรง
        
        การขอร้อง
        
        แบบเสนอแนะ
        
        แบบอาสาสมัคร
        
        กระบวนการอำนวยการ
        
        มอบอำนาจหน้าที่ กระจายอำนาจ ออกคำสั่งด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร
        
        ใช้คนให้เหมาะกับงาน
        
        จัดลำดับความสำคัญ
        
        ประสานงาน
        
        วิธีสั่งงาน
        
        สั่งด้วยการเขียน
        
        สั่งด้วยกิริยา ท่าทาง
        
        สั่งด้วยวาจา
        
        หลักสำคัญในการปฏิบัติงาน
        
        สั่งงานให้ตรงประเด็น
        
        เป็นที่เข้าใจ และแน่ใจ
        
        รู้แจ้งในข้อเท็จจริงให้แน่ชัด
        
        ทันต่อเวลา เหตุการณ์
        
        สามารถปฏิบัติตามได้
        
        เพียงพอแก่การปฏิบัติงาน
        
        กล้ารับผิดชอบ
      - การประสานงาน
        
        2 ลักษณะ
        
        เป็นทางการ
        
        ไม่เป็นทางการ
        
        วิธีปรสานงาน
        
        นอกองค์การ
        
        ภายในองค์การ
        
        ในทีมสุขภาพ
        
        ในทีมการพยาบาล
        
        ปัจจัยที่จะช่วยให้เกิดการประสานงานที่ดี
        
        เจตคติที่ดีต่อกันและต่องาน
        
        ติดต่อสื่อสารที่ดี
        
        มีแผนงานที่ดี เป้าหมายแน่นอน
        
        ประชุมพบปะหารือกันอยู่เสมอ
        
        ผู้นำต้องเห็นคุณค่าของการประสานงานและเป็นผู้มองการณ์ไกล
        
        ปัญหาและอุปสรรคในการประสานงาน
        
        มอบหมายงานที่ซ้ำซ้อนและก้าวก่ายหน้าที่
        
        ไม่ชัดเจน
        
        ขาดมนุษยสัมพันธ์
        
        ขาการนิเทศที่ดี
        
        ไม่มีแผน
        
        สภาพแวดล้อมของหน่วยงานแตกต่างกัน
        
        ซับซ้อน และเป็นองค์การที่ใหญ่
      - การควบคุม
        
        ลักษณะการควบคุมงาน
        
        ภายนอก
        
        ภายใน
        
        ขั้นตอนการควบคุมงาน
        
        ปรับปรุงแก้ไข
        
        เปรียบเทียบผลงานกับเกณฑ์
        
        กำหนดเกณฑ์
        
        กำหนดเป้าหมาย
        
        ประโยชน์
        
        เกิดการค้นหาเทคนิคการควาบคุมงานที่เหมาะสม
        
        ประสบผลสำเร็จตามผลงาน
        
        มีความตื่นตัว รู้และเข้าใจ รับผิดชอบ
        
        ปัญหา
        
        หัวหน้าไม่เห็นความสำคัญ
        
        ไม่ร่วมมือ
        
        จัดระบบงานไม่ดี ละเลย
        
        ไม่มีหลักเกณฑ์และมาตรฐาน
  - - - วัสดุอุปกรณ์
        
        สิ้นเปลืองน้อยสุด เกิดประโยชน์สูงสุด
      - เงิน หรืองบประาณ
        
        ใช้จ่ายต้นทุนน้อยที่สุดและให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผล
      - เทคนิควิธี
        
        ใช้เทคนิคแบบบใดให้บริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
      - เครื่องมือ
        
        ใช้เครื่องจักรให้เกิดประโยชน์สูงสุด
      - คน หรือ บุคลากร
        
        จะใช้คนอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุด
      - กำลังใจ แรงจูงใจ
    - - ต้องกำหนดทิศทางของการทำงานไว้ชัดเจน