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Capítulo 4 (Compañía 62889060-el-hombre-de-negocios-empresaria-de-dibujos…
Capítulo 4
Compañía 
Provedores y distribuidores Una empresa no puede funcionar sola, es or eso que necesita de otras compañías que les proporcionen los insumos.
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Clientes Son considerados el principal grupo de interés ya que una compañía no puede funcionar si a los clientes no le gusta el producto y quebrarán.
Accionistas Cuando compran una acción se convierten en propietarios y tienen derecho sobre la compañía.
Gerentes Son los responsables de manejar el capital financiero y a los empleados de la compañía para tener un buen desempeño.
Comunidad las decisiones de la compañía afectan al entorno en donde se desempeñan. Se refiere a las ubicaciones.
4 enfoques
Proactivo Enfoque en el que los gerentes toman una actitud de conducta social se interesan de las necesidades de los grupos de interés.
Adaptivo Enfoque en el que los gerentes tienen un comportamiento ético y tratan de beneficiar a los grupos de interés según sus necesidades.
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Dilema ético Cuando una persona debe decidir si ayuda a alguien más o a un grupo incluso si va en contra de sus principios.
Ética Conjunto de principios morales, valores y convicciones que nos ayudan a decidir que es lo correcto respecto a una situación.
Grupos de interés Personas que brindan servicios a una compañía productiva, y tienen un derecho e interés.
Regla utilitaria Una decisión ética es la que genera un bien para un mayor número de personas.
Regla de los derechos morales Sostiene y defiende los derechos fundamentales y los privilegios de los afectados.
Regla de la justicia Una decisión ética influye en los beneficios y perjuicios entre personas y el grupo de forma parcial o imparcial.
Regla Práctica Una decisión es ética cuando el gerente no se comunica reacio ante las personas de la compañía porque así la sociedad lo considera aceptable.
Confianza Disposición de una persona en tener fe o buena voluntad hacia otra persona aún y cuando este lo ponga en riesgo.
Reputación Estima elevada que se ganan individuos o organizaciones cuando se apegan aun comportamiento ético.
Ética social Normas que rigen el trato entre los miembros de una sociedad en lo que atañe a equidad, justicia y derechos del individuo
Ética ocupacional Normas que rigen el comportamiento de los miembros de una profesión cuando realizan sus actividades laborales.
Ética organizacional Práctica e ideas rectoras con las cuales la compañía y sus gerentes ven su responsabilidad hacia grupos de interés.
Ética individual Normas y valores de las personas que determinan cómo consideran sus responsabilidades ante los demás.
Responsabilidad social Punto de vista de los gerentes y empleados sobre su deber de tomas decisiones que protejan el bienestar de los grupos de interés.
Ombudsman de ética Persona responsable de transmitir las normas éticas a los empleados y vigilar que se apeguen a estas.