Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Product Owner & Product Manager (инструменты (A/b тестирование (в т.ч…
Product Owner &
Product Manager
инструменты
Impact mapping
Roadmap
A/b тестирование
в т.ч. ухудшающее (удаляем возможности)
HADI цикл
AAARRR - "пиратские" метрики маркетологов
активности
придумывает фичи (наполняет бэклог)
что искать:
тенденцию
проблему
технологию
событие
стартует проекты (после приоритезации бэклога)
прогнозирует эффективность доработок
по конверсии
по прибыли проекта
по удержанию
проверяет реальную эффективность после выпуска версии
проводит эксперименты (проверяет гипотезы)
глубинное интерьвью + решенческое интерьвью
проводим эксперимент на 1 простом кейсе и экстраполируем
имитируем новую фичу в ручном режиме
ставим баннер, за которым ничего нет
изучаем опыт конкурентов
требования
коммуникатор уровня «бог»
70% времени в переговорах
уметь замотивировать команду на запланированные работы
нужно свести интересы
заказчика
стейкхолдера
пользователя
методологии
Customer Developement
Design Thinking
Lean Software Developement
Scrum
PC 2018
откровения
команде нужно приносить проблему, а не решение
давать команде обратную связь - рассказывать об успешности каждой версии продукта
благодарить на ресурсах внутри компании
если делаешь мало экспериментов - ты в пролете, т.к. отстаешь от меняющегося рынка
если не думаешь о конечных пользователях - будешь в пролете, хоть и чуть позже, т.к. они придут со своими болями к стейкхолдерам заказчика
споры
давать ли премию по KPI проекта?
как посчитать вклад каждого и разделить премию?
насколько тесно выстраивать связь "усилие человека - денежная мотивация"
а нормально ли делать "кнопки-обманки" при проведении экспериментов?
определения
продукт
это товар или услуга, несущая ценность потребителю
должен обеспечивать полноту удовлетворения требований для ваших сегментов клиентов
должен быть поддержан адекватным набором инструментов реализации
Product manager
отвечает за результат - достижение или недостижение цели
Project manager
отвечает за процесс достижения цели
орг.структура
1 продукт = много проектов = несколько Project Manager-ов с временными группами разработки, отвечают за соответствие проектным требованиям; основной KPI - сроки; основной артефакт - паспорт проекта; выступает внутренним подрядчиком
Несколько небольших продуктов объединяются в один над-продукт под руководством Product Owner-а, он может иметь свою группу аналитиков (продуктовых, финансовых); отвечает за стратегию достижения целевых показателей; основной KPI - прибыль; основной артефакт - Roadmap продукта
1 продукт = 1 команда = 1 Product Manager с группой бизнес-аналитиков отвечают за набор возможностей продукта; основной KPI - продажи; основной артефакт - "причесанный" бэклог и/или планы доработок по версиям; выступает внутренним заказчиком