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PROCESO ADMINISTRATIVO (ORGANIZACIÓN (IMPORTANCIA (Es de carácter continuo…
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓN
ASPECTOS GENERALES
Es la etapa que define a dónde se pretende llegar, qué hacer, cuándo, cómo, con quién y en qué secuencia
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Se debe tener en cuenta
METAS
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Deben ser medibles, cuantitativos, realistas, estimulantes, coherentes y prioritarias
Deben formularse en términos de logro de gerencia,
mercadeo, finanzas, producción e investigación y desarrollo
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PROGRAMAS
Son parámetros en donde se establece la secuencia de actividades que habrán de realizarse para lograr objetivos y estable el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y eventos involucrados
PRESUPUESTO
Es un plan integrador y coordinador que expresa en término financieros con respecto a las operaciones y recursos que forman parte de una empresa para un periodo determinado, con el fin de lograr los objetivos fijados por la alta gerencia
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Proceso que busca mantener sincronizados los recursos y objetivos de la organización con las condiciones actuales de mercado
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ORGANIZACIÓN
CONSISTE EN
ESPECIALIZACIÓN
Determinar las actividades específicas necesarias para el
alcance de los objetivos planeados
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ALGUNOS AUTORES
PARSONS
Las organizaciones son unidades sociales o agrupaciones sociales deliberadamente construidas o reconstruidas para alcanzar fines específicos
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TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN
ORGANIGRAMAS
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NIVEL JERÁRQUICO
Similar al vertical, sólo que lo organiza con base a responsabilidades asignadas
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ORGANIZACIÓN FORMAL
Cuando de forma racional se delegan personas aptas para ejecutar cada cargo. Las funciones se establecen claramente en los manuales de procesos
ORGANIZACIÓN INFORMAL
No están establecidos en los organigramas ni manuales de procesos, pero cuyo proceso es importante dentro de la cadena
DIRECCIÓN
Etapa que busca conseguir al máximo grado y con la máxima eficiencia los objetivos de la organización. Esto se logra a través de la motivación, comunicación y la supervisión
ALGUNOS AUTORES
KOONTZ Y O`DONNELL
Es la dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
MASSIE
Método por el cual un grupo de cooperación dirige sus acciones hacia metas comunes. Este método implica técnicas mediante las cuales un grupo principal de personas (los gerentes) coordinan las actividades de otras
GUZMAN VALDIVIA
Es la dirección eficaz de las actividades y la colaboración de otras personas para obtener determinados resultados
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ESTILOS DE DIRECCIÓN
AUTORITARIA
Genera resistencia, no se discute orden y no se acepta un NO como respuesta
PATERNAL
Es paternal, es informal, es una gran familia, se puede aplicar en una Organización pequeña
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CONTROL
Control de las funciones administrativas y de las operaciones dentro de la empresa, con el fin de mejorar los aspectos positivos y corregir los negativos
ALGUNOS AUTORES
KOONTZ Y O´DONNELL
El control implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar y la corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan
CHIAVENATO
El control es una función administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador
ELEMENTOS DEL CONTROL
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ACCIÓN CORRECTIVA
La acción correctiva es siempre una medida de corrección y adecuación de algún desvío o variación con relación al estándar esperado
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PRINCIPIOS DEL CONTROL
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COSTEABILIDAD
El establecimiento de un sistema de control debe justificar el costo que este represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas reales que este reporte
EXCEPCIÓN
El control debe aplicarse, preferentemente, a las actividades excepcionales o representativas, a fin de reducir costos y tiempo, delimitando adecuadamente que funciones estratégicas requieren el control
FUNCIÓN CONTROLADORA
La persona o la función que realiza el control no debe estar involucrada con la actividad a controlar